Молочный мир: Неуважительное отношение к сотрудникам

1. отсутсвует!

1. В компании присутствуют семейные отношения, исходя из этого идут поблажки и дополнительное премирование данной категории сотрудников, но эти люди работают только на штрафы. По какой причине им начисляют премии, а с других срезают?

2. Водители не сдают вовремя деньги за наличных контрагентов, потом не едут заказы на следующий день. Водители и логисты могут также нагрубить торговой точке и коллегам. Руководство не считает нужным разобраться в данной проблеме и практически бездействует в отвратительном отношении логистов к торговому персоналу.

3. Срезают денежные средства с заработной платы для того, чтобы списать брак со склада. Данный товар не выдается персоналу, который за него заплатил. Забирают эту продукцию офисные сотрудники. Из-за отсутствия продаж по определённым позициям, приходится выкупать персоналу это всё домой.

Удерживают денежные средства на дни рождения, похороны и т.п. сотрудников без твоего согласия. Узнаёшь об этом при подсчёте зарплаты, когда уже не вернуть свои денежные средства!

4. Неуважительное отношение к контрагентам, и из-за этого идут массовые отказы от сотрудничества. Неуважительное отношение выражается в том, что: обманы по поводу замены производственного брака, недовозы положенного бонуса контрагентам, отказы в замене накладных с корректировками цен, проставление в заказы продукции с плохими сроками без согласования с торговой точкой и торговыми. Один и тот же товар с плохими сроками могут возить в одни и те же точки в надежде, что точка примет его.

Подключённой новой торговой точке могут прислать товар с плохими сроками или же прислать товар, который они вообще не заказывали, но данный товар нужно продать компании, и не волнует то, что данный клиент только начал работу.

5. Хамство и оскорбления в сторону сотрудников от коллег. Невозможно обратиться в офис по поводу решения какой-то проблемы или указать им недочёт в работе, сразу получаешь ответную негативную реакцию.

6. Склад отгружает товар в плесени, но сделать вычерк в накладной или вернуть водителя за данным бракованным товаром — невозможно, так как товар уже «принят». Директора магазина день в день могут замечать данные вещи, но логисты и руководство не реагируют на претензии.

7. Высшее руководство не воспринимает информацию от торгового персонала с полей и сами не выезжают в поля. Нет содействия в работе с ключевыми, новыми или проблемными точками. Вопросы не решаются, а только копятся.