МТС: Завышенные планы и текучка персонала

Отработал в АО «РТК» на должности специалиста около 1.5 лет. В целом, это настоящая школа жизни, где учишься трудиться и видеть работу изнутри. Учишься многому: общению с клиентами, активным продажам, инкассации, открытию и закрытию офиса. Для меня салон-связи МТС был действительно первой работой в жизни. Были как позитивные, так и негативные моменты. Но это впрочем есть везде. Из положительного выделю коллектив, который не везде хороший и отзывчивый, но на последней торговой точке был просто замечательный, мы с ребятами до сих пор в хороших дружеских отношениях. Также стоит отметить стабильность выплат зп, строго по графику и в срок, зп вся белая. По поводу уровня зп могу сказать, что как повезет, но и от самого человека все зависит, от того как у него есть желание работать и продавать, на свой результат в этой компании ты влияешь сам. На первой точке, куда меня отправили сразу после собеседования, выходило немного и коллектив был не ахти, а вот уже когда перевеля ближе к дому (это тоже несоменный плюс компании) получал порядка 45 + при закрытии своих личных планов. Также отмечу полис ДМС. Действительно классная штука позволяющая тебе обследоваться за счет компании абсолютно бесплатно в ведущих платных клиниках СПб. График работы здесь разный, его формирует специальная программа WFM, которая раскидывает часы пропорциально кол-ву сотрудников в офисе и тому какая там проходимость. Сразу скажу, что сидя на тухлых точках, где проходка низкая вы ничего не получите, кроме голого оклада, на высокой проходимости у метро можно делать хорошие деньги. В целом же, я благодарен компании за некую школу жизни. Это отличная работа на старте для тех, кто только начинает трудовую деятельность.

Неадекватные клиенты, которые порой переходят границы, и приходится вызывать ГБР, но в общем-то везде есть, где дело касается работы с клиентами.

Планы, которые компания стабильно завышает из месяца в месяц, делая это сознательно, чтобы не платить сверх нормы.

Техника, которая часто тупит прямо в моменты важных продаж: D

Если для вас офис новый, то обязательно нужно провести инвентуризацию и пересчитать денежные средства и товар, иначе можно попасть на приличные неприятности и платить из своего кармана.

Частая текучка коллектива. Бывало, что привыкнешь к одним, а они уже заявление на портале регистрируют на увольнение. В основном это связано с тем, что люди просто не выдерживают общения с неадекватными клиентами, но кто-то мотивирует это низкой оплатой труда, хотя по своим наблюдениям скажу, что те, кто увольняется по причине низкой зарплаты, как правило, и работают соответствующе…

На новогодние праздники привозят специальные подтяжки и бабочки новогоднего формата, которые я никогда не любил одевать: D.