МТС: отзыв сотрудника

11.01.2023 Магнитогорск
Преимущества:

В принципе здесь нормально можно работать, мотивирует само по себе то, что по зарплате потолка нету, так что делай продажи и будешь купаться в деньгах. На самом деле конечно все не так просто конечно. Чтобы продажи делать, надо работать не покладая рук, уделять каждому клиенту максимум внимания и безупречно знать продукцию. У меня с этим проблем нет, поэтому получаю хорошие деньги.

Недостатки:

Не нравится график работы. Само по себе не удобно работать 5 через 2, а на 2 через 2 перевестись нельзя, хотя мне сначала говорили, что можно будет рассмотреть такой вариант. Так мало того, график еще и постоянно сбивается. Каждую неделю находится кто-то, кого надо обязательно подменить и срочно, и сделать это могу только я.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 04.07.2025 Режменеджер💵 ЗП: 30000
    ✓ Преимущества
    Можно закрыться на обед когда хочешь Далее →
    ✗ Недостатки
    Конкретно в моём случае заработать подобной работой практически невозможно. Перейду сразу к делу, без предысторий о довольно странном процессе трудоустройства, в котором я сам себе печатал договор и сам отправлял его начальству. Список обязанностей был не то чтобы большой. Однако объём информации, который нужно знать, просто огромен. Стоимость и условия тарифов/услуг большие и непостоянные. Да, можно посмотреть всё подробно на портале организации, но если каждый раз ты будешь искать информацию, а не учить её заранее, у тебя снизится скорость обслуживания клиентов, что повлияет на зарплату. Кстати, о зарплате: строится она из множества факторов, система очень усложнена (скорее всего, чтобы было ещё труднее заработать). Зарплата строится из: часовой ставки, продаж, скорости обслуживания клиентов, качества обслуживания клиентов, премии. Обо всём подробнее: — Часовая ставка 100 рублей в час до вычета налогов. Комментарии излишни, это просто смешно; — Продажи. Тут ты получаешь % с продаж всего (телефоны, гаджеты, симкарты и т. д., причём какой именно % с продажи конкретного товара, меняется каждый месяц); — Скорость обслуживания клиентов и качество обслуживания клиентов. Нас заставляли просить клиентов, чтобы они дали нам номер телефона, и мы вписывали его для... Далее →
  • 09.03.2025 Новосибирскоператор call центра
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    неплохой коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    рабский труд за бесплатно, начнем с того, что на этапе приглашения обещали золотые горы: с окладом и премиями выходило, с их слов, от 65 000 и за рабочий день реально сделать заявку одну минимум. По факту за звонки никто не платит, в среднем их около 200−300 звонков в день. Мало того, что наслушаешься всякого, так далеко не факт, что сделаешь заявку, а если сделать, и абонент в итоге не подключится, то денег за это тоже не будет. Поэтому фраза «как потопаешь так и полопаешь» не работает. При этом супервайзеры будут капать на мозг о том, как ты плохо работаешь и вообще ты неправильно разговариваешь с людьми. К слову, если по вашим заявкам будут отказы в основном, то руководство даст по шапке супервайзеру, а супервайзер будет уже вам. Офис находится близко к центру, за 2 недели прокатал бензина на 2000 рублей, за 10 рабочих дней получилось заработать с учетом расхода на бензин 5000р, рабочий день длится 8−9 часов. По факту средний возраст работников от 16 до 18 лет и огромная текучка кадров, потому как компания заинтересована в рабах, которые будут практически даром искать клиентов. При этом, если захотите уйти, будут удерживать фразами «ну вот попрактиковаться месяц другой, и деньги обязательно пойдут». В общем, на данный... Далее →