МТС: отзыв сотрудника

В компании дмс со стоматологией с 1 го месяца работа. Обучение оплачивается в родном объёме.

Я работала специалистом по обработке заявок, удаленно. Суть работы — перезвонить клиенту и подтвердить подключение услуг, назначить мастера.

Если работаете удаленно, можете забыть о повышении. Говорят об этом напрямую. Хотите повышение, то идите в офис. Несмотря на удаленку коллектив пассивно-агрессивный. Если ты болел и не в курсе изменений в работе (которые на почту даже не всегда прислали и никто не сообщал), а потом совершил на этом ошибку, в раз лишают премии. Сообщают обычно об этом коллеги, когда пишут в вам чат очередную претензию. Конечно же, в пассивно- агрессивной форме) Т.к. работала я на заявках, негатива столько быть не должно. При этом другие сотрудники часто говорили клиентам неверную инфо. Например, что скидка постоянная, а по факту 3 месяца. За такую цену клиенты уже не хотели подключаться. Если не уговорить остаться, то повысишь свой процент отказов, а далее и премия будет меньше. Премия уменьшается из- за ошибок других — супер)) Причём тем сотрудникам не было никаких замечаний. Работодатель даёт отпуск авансом. Но если вы захотите уволиться не отработав год, то работодатель вычтет отпускные с вашего расчёта. Это по закону верно. Вот только положено высчитать не более 20% с расчёта, а заберут все. Вычитают за все дни не отработанных отпускных. В итоге бывает, что остаёшься должен. Собственно так и вышло. В инспекции труда подтвердили факт нарушения.