Новокурьинская Вода: отзыв сотрудника
Огромное количество жалоб на доставку, которое выслушивает оператор, зачастую посылают на три буквы;
Зп формируется таким образом: количество принятых заявок (Именно заявок, а не звонков)+премия. Основная часть премии — это выполнение плана продаж. При невыполнении плана есть возможность получить 12−15 т.р.
Нет никакой связи между отделами. Все жалобы связанные с неправильно оформленными документами или, если клиент уже сотый раз обращается за разрешением своего вопроса по оплате и т. п. выслушивается оператором.
Частое выполнение не своего функционала. Без твоего ведома могут завести в группу статуса заказа, где ты будешь каждую минуту слышать один и тот же вопрос «где моя вода». На это уходит гораздо больше времени, чем принять одну заявку. Пока свяжешься с экипажем, пока выбьешь из него нужную информацию. А зарплата оператора, напомню, складываете из количества принятых заявок, которые теряются, пока ищешь воду клиента. За дополнительный функционал никто не доплачивает естественно.
- 👉 Работа в НОВОКУРЬИНСКАЯ ВОДА в Екатеринбурге (7 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Екатеринбурге (6621 отзыв) →
-
✓ ПреимуществаЗП платят вовремя. Далее →✗ НедостаткиДиректор ужасный, необразованный выходец из 90х. Может при всех [censored] директоров/нач отделов/сотрудников. Никого не слушает от слова совсем, вокруг у него одни идиоты. Спрашивается зачем нужны квалифицированные, опытные сотрудники компании, если директор сам все знает, а вы плохо исполняете. Хотя все опытные специалисты (в том числе из руководства) не задерживаются в компании, особенно после прилюдных унижений. ЗП минималка официальная, остальное в черную. Юр лица меняются регулярно (к слову их больше десятка), трудовая будет исписана увольнениями и приемами в новую компанию. Месторасположение далеко, общественный транспорт не ездит в те края, своя доставка начинает маршрут за 2ч до начала рабочего дня, готовы тратить лишние 4ч в день на дорогу? Далее →
-
✓ Преимущества1. Главное — это простые рядовые сотрудники (не управление), ребята в доставке и в кц, люди ещё как-то держатся друг за друга. 2. Отпускные из реальной зп, также бОльшая часть через кассу. 3. Красивое новое здание. Далее →✗ НедостаткиПроработав в компании много лет долго думал, писать ли отзыв, но всё же вот он. Из минусов: 1.Официальная зп минималка 12,5к, остальное наличкой в кассе. Больничные, соответственно оплачиваются тоже только с официалки. Соответственно люди даже в ужасном больном состоянии ходят на работу, т.к. выбора им никто не оставляет по сути. 2. ГД — непрошибаемый баран, одно мнение моё, другое — неправильное. Это самая главная проблема. 3. Нынешнему руководству [censored] на сотрудников, все нормальные образованные руководители из всех отделов давно уволились. Никто не будет держаться за сотрудника, чуть что, сразу: «Не нравится, пиши заявление». 4. Ни о каком карьерном росте или повышении зп речи быть не может. 5. Во всех ошибках всегда виноваты исполнители (сотрудники), но не руководство. 6. Если всё хорошо, что очень редко, руководитель молодец, а если плохо — то подчинённые идиоты. 7. При возрастании нагрузки даже в разы, когда работаешь один за несколько человек, зп остаётся такой же. Даже если ты на сделке (проценте), больше определённого порога тебе заработать не дадут, начнутся штрафы, пересчёты и т.д. Всегда найдут к чему придраться. 8. Новое здание находится за городом, куда общественный транспорт... Далее →