Нью Йоркер: отзыв сотрудника

06.05.2024 Москва
🚀 Должность

💰кассир

Преимущества:

Физическая нагрузка. Работы столько, что скинете вес. И, эмм… всё, наверное.

Недостатки:

Начнём по пунктам оценки. 1) Соцпакет. Это что? Так и не поняла, что это и с чем едят. Больняк можно взять, но вы автоматически станете предателем и неблагодарным сотрудником, т.к. персонала мало, а тут ещё и вы решили отдохнуть. 2) Карьерный рост. Большая текучка из-за условий труда. Ребята приходят и уходят иной раз, даже не отработав 1−3 месяца. Так что, да, подняться сможете когда-нибудь. Однако решается это быстро, без конкретных критериев. На усмотрение директора, короче говоря. Не нравитесь или вас «ну просто не видят в качестве /указать должность/» и чао какао, так и будете работать продавцом-кассиром, ну или мерчом/кладовщиком/старш. кассиром. Отсюда в то же время быстрое повышение, т.к. никаких навыков вам может и не пригодиться. Могут повысить просто потому, что надо заполнить это место кем-то. А ведь это тоже «должности» с расширенным списком задач. Но, как итог, абсолютно некомпетентные представители «начальства». Повезет, если ещё хоть чему-то обучат. Учитываем и то, что на эту работу идет в основном необразованный молодняк с ветром в голове. Уже представили, как такие вами управляют?) А это то вас и ждёт.

3) Коллектив. Как уже было сказано, молодые девочки. Да, парней здесь на все филиалы по пальцам пересчитать. Женские коллективы из едва выпустившихся из школы девочек, которые все знают и все хотят сразу, и чтобы легко было. По моему опыту, пожалуй, ещё повезло, встречались и хорошие ребята, 50/50. Со многими уже не общаемся, пути разошлись, зато все крысы остались и так и работают. Стабильность. Так что, с коллективом как повезет, за спиной ваше личное обгладывать только так будут в любом случае, но бывают места и хуже, конечно.

4) Руководство. Как уже было сказано, текучка, даже среди замов, что уж говорить о тех, кто ниже. Причина также была уже дана. Необразованный молодняк. Абсолютное отсутствие конкретных критериев, по которым людей повышают, и их обучения. Не рассчитывайте, что директор вам будет помогать, просто забудьте о нём. Даже если он вдруг хороший. Мерч/старш. кассир/кладовщик тоже себе на уме. Последний вообще обычно на складе, как и положено. Остальные ходят, бог знает чем занимаются, чаи гоняют с начальством. Или помогают «на письма отвечать». Про вышестоящих не могу ничего сказать, толком не видела. Хотя региональные директора по большей части… Славно, когда выйх в день их приезда.

Так что, да, всё очень печально в «верхах». Был хороший директор в каком-то филиале, но и тот ушёл. 5) Условия труда. Маленькая зп, зато много работы. Один будете выполнять кучу задач уже в первые дни трудоустройства. В лучшем случае, вам объяснит все и наставит на путь кто-то из «должностей» (но и тот единственный нормальный руководитель уйдёт в поисках лучшего места). А можете быть брошены на произвол судьбы. Хорошо ещё, если вас в первый день работы представят сотрудникам. А то будете как неприкаянный бродить. Может, кто из других продавцов вас подберёт и поможет, попутно разнося гору вещей. Ах да, на примерках вечно куча товара, разгребаешь все один. На складе коробки раскидываешь/паллет двигаешь. На кассе вам тоже никто не поможет, пока не позовёшь. Ох уж этот коллектив. Одни чаи гоняют, а оставшиеся пытаются хоть как-то зал в порядок привести. Грязь в примерках. Шмотки на полу. Контингент от детей до женщин и мужчин в возрасте потрясает хамством и отвратительным поведением. Когда тебе на кассе говорят вежливое «здравствуйте», хочется улыбаться. Единственное, чего у нас в филиале не делали, это в туалет не ходили. Всё остальное было, да. И ели, и средства гигиены оставляли, на девчонок орали и материли за то, что они вещи с пола (!) из открытой (!) примерочной убирали. Первые слёзы — боевое крещение. Кто не ревел, тот жизни не знал. Вещи в лицо кидали, купюры смятые тоже. Домогались. Полы подметала за детьми, раскидавшими печенье. Горы женских трусов, будто мусор, скинутые кем-то с оборудования, убирала. Манекены таскала. Вегетососудистую дистонию и варикоз — заработала, это база, как я поняла из разговоров. Выгорела. Сотрудники ниже слётничали, бездельничали, беседы гоняли с админами, никакого втыка и поддержки со стороны директора и других замов. Субординация? Это что? Оно здесь есть? Нет, об этом здесь не слышали. Админсостав сам грызётся друг с другом. О том, насколько древние методы по инвентаризациям и переоценкам в компании здесь уже писали. И корпоративное такси, которое надо заранее (!) согласовывать, учитывая, что обычно оно нужно именно в случае «если вдруг задержались». Одни и те же коллекции. Ужасные манекены, потому что переодевать их надо по заданным ужасным стандартам (как и в других компаниях, собственно). Ну это чё такое-то? Да и в целом не покреативить. У тебя есть своё мнение и классные идеи? Это ж круто! Тебя можно развивать и даже повышать потом, раз есть задатки. Вот только нужно ли это кому-то? Нет. Даже если ты уже поднявшийся по ступенькам сотрудник, будешь просто угасать.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 03.02.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Очень дружный коллектив, поддерживали все друг друга, каждый готов был протянуть руку. Карта сотрудника, дающая 30% скидку на неакционный товар. Первым узнаешь о всех скидках и я набрала целый гардероб вещей по 129₽. Хоть какой-то бонус Далее →
    ✗ Недостатки
    Руксостав отвратный. Директов пичкала нас обязанностями мерча, даже если человек ни разу за кассой не стоял, при этом ввели ещё и систему санкций, что за каждый косяк будет -5% от премии, которая, на минуточку, и есть наш основной доход. На собеседовании обещают и ставку хорошую, и карьерный рост, и отпуск после 3 месяцев стажировки, а по факту, чтоб получить отпуск, мне пришлось отработать 9 месяцев, чтоб дали «отпуск» в 7 дней. Про карьерный рост вообще сказки, я спрашивала несколько раз, что необходимо для старшего кассира, директор в лицо говорила, что обязательно я должна быть на этом месте, а потом за спиной и через третьих лиц мне доходит информация, что никто меня повышать не собирается, якобы нет отдачи. Замы частенько запираются в офисе и [censored] пойми чем занимаются, выходят лишь на уборку. Директор даже не убирается, вот совсем, только пальцем тыкает, какие мы ужасные и как плохо убираемся, помощи дождаться не от кого. Люди — свиньи полные, уроды моральные, ведут себя как дома, приходят как короли на кассу и недовольно швыряют мне вещь за 129₽, только сниму защиту, сразу выдергивают вещь и говорят, что из-за меня на этом... Далее →
  • 24.12.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Как человек, проработавший, а большом количестве магазинов: 1.) Собственный туалет в магазине 2.) В зоне для персонала все удобства: стол, стулья, микроволновая печь, кулер с водой, мыло, раковина, холодильник, посуда 3.) Переработки не приветствуются. Если же переработки есть, то они все оплачиваются. После закрытия никто за бесплатно разносить примерку и поправлять зал не остаётся, ровно в конец рабочей смены уходишь домой, если задерживаешься, то время оплачивается. 4.) В бренде огромная текучка, поэтому многие ставки не заняты, есть возможности быстрого карьерного роста. 5.) Есть охрана и клининг 6.) Нет проблем с количеством часов на человека. Есть возможность работать больше, если хочется, хоть переработки и не приветствуются. 7.) Не долбят мозги фотоотчётами и эстетикой магазина. Не успели разобрать примерку и навести в красоту в зале — пофигу, кидаем вещи и уходим домой. Это значительный плюс компании. 8.) Скидка для сотрудников -30% 9.) Корпоративное такси, если работаешь в ночную смену. В ночную смену часовая ставка +20%. Далее →
    ✗ Недостатки
    1.) Огромный поток покупателей, персонала же мало, многие ставки не заняты, из-за этого приходится пахать за троих. 2.) Очень много воруют, процедуры по предотвращению потерь практически отсутствуют. 3.) Нищенская часовая ставка 125 руб/час в Москве, большая часть ЗП — это премия, что не очень хорошо. 4.) Коллектив не сплочённый, все токсичные, хотя зависит от магазина 5.) Директору пофигу, что происходит в торговом зале, она просто закрывается у себя в офисе и очень неохотно оттуда выходит чтобы хотя бы сделать возврат. 6.) Руководящему персоналу очень больно, потому что ставки закрыты не все, им приходится пахать по 12 часов 5/2. Тяжело, хоть все переработки и оплачиваются. 7.) ЗП по большей части — это премия. Могут урезать премию, если много косячишь. Это значительный минус. 8.) Вещи некачественные, грязные, нет крутых коллекций. 9.) ДМС или телемедицина отсутствует, скидки от партнёров отсутствуют, что такое медицинское обслуживание вообще не слышали. 10.) Купить товар по скидке сотрудника можно только по наличке, это вообще кринж. 11.) Немецкая бюрократизированность кассовой дисциплины. Куча всяких отчётов, которые надо заполнять от руки. 12.) Техническая оснащённость вообще полное дно — ни смартфонов, ни принтеров, ни общей базы, ни-че-го. Как 10−15 лет назад. Пополнение делается... Далее →