ОАО Мегафон- Ритейл: отзыв сотрудника
В данной компании принято дурачить как клиентов, так и сотрудников. Руководитель заставляет совершать мошеннические действия по отношению к клиентам (вплоть до подделки ценников), если эти незаконные указания не выполняются, то тебя наказывают. Переработки по 70 часов в месяц-норма, причем оплачивать их не торопятся (оплатят только если ходить и клянчить месяцами). Заставляют выходить на работу в выходные дни, предупредив за 1 день до изменения графика. В общем кадровая политика оставляет желать лучшего. Кроме того постоянная текучка, нехватка штата. Но и это еще не все, летом запустили так называемый «инжир» в следствии чего в сотнях салонов по всей стране образовались недостачи в десятки тысяч рублей, которую раскидали на сотрудников.
-
✓ Преимуществаоплата связи Далее →✗ НедостаткиНе выплачивается з.п. о которой был договор, 9-11 тыс. это максимум, что вы увидите, работая 2/1 на постоянной основе, один в салоне, и в итоге вас обманут и не выплатят, хоть и были продажи и не мало.Не могут нормально обучить, позже не с кем связаться, чтобы кто-то помог.. и оказываешься в непонятной ситуации, когда на тебя клиент орет, ты ничего не знаешь и никто не может помочь!Постоянные унижения со стороны т.м. Далее →
-
✓ ПреимуществаИз положительных сторон могу отметить интересное теоретическое обучение, внимательный подход к каждому стажеру Далее →✗ НедостаткиНе оплачивают учебный отпуск, по закону это обязан делать работодатель. Ссылаются на то, что у них такого нет и заставляют отрабатывать свои часы во время учебного отпуска. Если теоретическое обучение в компании отличное, то при практическом, к сожалению, такого сказать нельзя. Во время практики тебе дают каждый день рандомного сотрудника, который тебе ничего не объясняет, а просто диктует, что нужно ответить клиенту. Так как же тогда учиться самостоятельно отвечать клиенту и понимать смысл работы? В компании даже не сделали скрипты ответов для клиентов, а лишь шаблоны. Чаще всего приходится писать ручками или искать шаблон в неудобной системе. Экзамен в последний день обучения — отдельная тема для разговора. Руководитель не объясняет тебе, по каким критериям оценивает твои ответы на этот экзамен, что ты сделал правильно, а что нет. Зарплата очень низкая. Чаще всего приходится работать не 2/2, как заявлено в договоре, а 3/1, потому что не хватает сотрудников. Не советую идти сюда работать.. Далее →