ООО "Веда": отзыв сотрудника
Работал в компании «Веда», занимающейся дистрибьюцией системы «Консультант+» в отделе обслуживания клиентов. Во-первых, в этом отделе сотрудников за людей не считают. Во-вторых, стараются навешать как можно больше функций за те же деньги. У других компаний один человек ходит и обновляет систему, следит за её исправным функционированием, а другой человек контролирует платежи клиента и занимается вопросом взыскания задолженности. В «Веде» же ты ходишь в слякоть, снег, мороз, жару по клиентам и ещё следишь, чтобы клиент платил регулярно. На всё не хватает сил. А твоя зарплата зависит не от количества намотанных пешком километров, а от платежей клиентов! Кроме того, если клиент не платит долго (дольше 2-х месяцев), вместо того, чтобы прекратить обслуживание и через суд взыскать недоимку (как и прописано в договоре), руководство продолжает обслуживание, а тебя лишают премии и бонусов. Клиенты это прекрасно знают и нагло пользуются. Неудивительно, что текучка кадров в «Веде» колоссальная.
-
Отработала в Компании «Веда» специалистом по информационному обеспечению 1,5 года. О вакансии узнала через сайт поиска работы. Обещали официальную достойную зарплату, оформление по ТК РФ, карьерный рост, дружный коллектив и интересную работу, а на деле оказалось совершенно другое. У данной компании зарплата и белая и черная. Официальное трудоустройство вообще после трех месяцев работы, поэтому большая часть кадров уходит после первой зарплаты. Но я не ушла – осталась, т.к. было тяжелое материальное положение (болел муж, ребенок, мама) и рада была любым деньгам. Как новенькой, на обслуживание дали самые дальние организации в самые дыры области и в организации через гаражи и промзоны в любую погоду (в морозы за -30 и в жару за +35). Денег выделяют на это впритык, приходилось вкладывать свои. Зарплата оказалась низкая и были постоянные неоплачиваемые переработки. Я ходила и обновляла систему, контролировала платежи клиентов, отвечала за их лояльность, в то время как в конкурирующих компаниях типа «Кодекс» этим занимаются три разных сотрудника. Но я все это терпела, терпела, терпела. При мне устроился парень на такую должность как у меня, но как только наша начальница прознала, что у него есть машина, то стала отправлять его в такие... Далее →
-
✓ Преимущества«Белая» зарплата без задержек и возможность уйти на больничный (хотя это не привелегия от работодателя). Повезёт, если хотя бы коллектив адекватный с фронт-офиса и БЭК-офиса попадается. Во всём остальном никаких достоинств у этой организации больше нет. Далее →✗ НедостаткиПо соотношению нагрузка-вознаграждение зарплата мизер, от руководства только ложь об улучшении условий работы и поднятии зарплат сотрудникам, от начальства на местах пренебрежение и отношение как к роботам-рабам. Засвияжский МФЦ — филиал Ада, начиная с директора (2 недели не отпускала с работы по состоянию здоровья при зубной боли из-за обострённого пульпита, не считая моё самочувствие уважительной причиной, еле уговорила отпроситься к врачу на лечение с изменением графика), заканчивая угробленным старым оборудованием плюс несколько раз принудительно заставляли сотрудников работать при отсутствии функционирующих водоснабжения и канализации (когда другие офисы МФЦ Ульяновска в таких случаях закрывались). Заявители — больная тема. Только в Засвияжском офисе МФЦ приходит неадекватный контингент («я плачу деньги и вы обязаны мне улыбаться», «вы чиновники, бюрократы и дармоеды за наши налоги жируете», «вы собаки»), часто с хамством, а ещё нередко в состоянии алкогольного опьянения/сильнейшего перегара. И их ты обязана принять («мы не медицинская организация, так что принимай»). Из недавнего отдельной проблемой стало нарушение положений ФЗ «О персональных данных» и Трудового кодекса РФ из-за несогласованного выпуска организацией МЧД и обязаловки сотрудникам МФЦ использовать свой смартфон и личный аккаунт Госуслуг для идентификации QR-кодов участников СВО. Писала запрос с целью получения разъяснений о законности данных требований через «Госуслуги:... Далее →
