ООО Диалайн: отзыв сотрудника
Работала я в Диалайне — это просто кошмар! На бедных регистраторов все сваливают, работа с пациентами, касса, бесконечные звонки, поиск карт… неуважительно относятся врачи, в приказном тоне общаются… бесконечные задержки на работе, которе тоже не оплачиваются и бесконечные штрафы, чтобы урезать зарплату, иногда не пойми за что..просто так… И ужасно хамские пациенты, которые почему-то думают, что им все можно! никому не посоветую, бегите от Диалайна подальше
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиЕсли вы хотите понять, что такое самое дно — советую пойти поработать в Диалайне. Я работала администратором в регистратуре. Минусы: 1. Очень низкая зп. На собеседовании обещают около 25 на руки. По факту будете радоваться, если 20 тысяч получите. И то, в первые три месяца — это максимум 17−18 тысяч. Премиальные не положены. И это в 2021 году! 2. График 2/2 с 6:40 до бесконечности (де-юре до 20:00, де-факто пока последний пациент не покинет клинику/еще бывают проблемы с терминалом, не сходятся отчёты и кассовую смену закрывать не разрешают, нужно находиться в клинике, пока не решат проблему/не разрешат закрыть с расхождениями кассовый день). Данные задержки не оплачивают. Час обеда в день так же не оплачивается, но за целый день вы себе этот час не нагуляете. Полноценно на обед сходить не получится, большинство девочек едят в архиве в быстром темпе. 3. Постоянно не хватает администраторов. Люди бегут оттуда толпами (отсюда и вытекает быстрый обед в подсобке, даже чтобы сходить в туалет, сидишь до последнего терпишь.) Из-за этого заставляют принудительно выходить на подработки. Иногда откровенно наглыми угрозами (замотивировать сотрудника деньгами? Про это Диалайн не слышал. Когда во всех... Далее →
-
Нет рабочего места, постоянно бегаешь с места на места, невозможно оставить свои вещи, придешь, а их уже нет и никто не знает, где они. Если проблема с компьютером или с ip, решайте сами, ищите, кто будет решать, что вы пришли работать оператором, а не ахошником никого не волнует. Начальство не умеет руководить, все твои минусы и недочеты ставят на всеобщее обозрение, в лицо, один на один никто не скажет, зато в общий чат и в рассылку на почту отправят обязательно. А вот о твоих плюсах умолчат… В туалет сходить нельзя, только если разрешит старший смены, а так носите памперсы лучше и не дай бог диарея… Сотрудники соседних отделов относятся к операторам с презрением и не считают за людей, здороваются через раз. Обед не заявленный час, а 30 минут и оставшиеся 30 минут делят на перерывы по 10 мин каждые 2 часа-ты ж за пк сидишь. Но и их тебе не дадут… Компания экономит на многом, на воду операторы сами скидываются и покупают. Пропуск тоже сами покупают и еще требуют при увольнении его сдать. Постоянная текучка кадров неудивительна. Как формируется зп никто не может толком рассказать, это тайна за семью печатями и лучше про нее не спрашивать, а то высокое начальство обидится и в следующем месяце насчитает вам меньше.... Далее →