ООО МОЙ ГОРОД: отзыв сотрудника
Сижу на работе и балдею. Здорово наш директор прокатил своих работников, да и меня в трень ему тоже, но балду гонять теперь одно удовольствие. Сижу и ржу, как вспомню. Всех кинул кого мог. Все смотрели на него как на святого в ротик глядели верили. А он годик с пенсионки снял и баллики к нему .Народ припомнит ему когда пенсию будет собирать в свой кукиш. Денег налом никто не получил за год, а пахал как последний идиот на его семью. Налоги тоже отжал у страны. пропасть все пердел что деньги народ его получит потерпите и дам, короче балды всем дал и послал и пошли и идут и ждут, а я ржу, потеха. Умный не по возрасту, а кто еще к нам придет пусть наука будет не святой он, а …
-
Всем привет. Будьте бдительны. Красноярское такси, гордо именуемое руководителем как «настоящее, сертифицированное» такси «Мой город» занимается обыкновенным разводом соискателей на должность операторов. Ситуация, которая случилась мо мной: Донго М.Е.,раьотающая руководителем call-центра, несколько человек, еле вмещающихся в кабинет размером, наверное, с туалет, приняла меня на работу. Мне не были выданы ключи от офиса, и я могла по полчаса, а то и больше, стоять и ждать, когда кто-то мне откроет дверь. Через пару дней после стажировки, мне выдали договор, без подписи, без всего… По наивности я его подписала, и отдала оба экземпляра Донго. Были ошибки, не буду спорить, но — самые обыкновенные, какие бывают у новичков, но помогать мне никто не хотел: напротив, через пару дней начали пропадать «журналы» со списком принятых вызовов, а на моё место приходили новые стажёры, и под моим именем набивали кучу своих ошибок. График не согласовывался, руководитель ставила по 4−5 ночных смен подряд (с 8 вечера до 8 утра, и в тот же вечер снова до 8 утра), а после — утренние с 8 утра без выходного дня (только отсыпной, когда приходишь утром, и следующим же идёшь к 8 утра). Как... Далее →
-
✓ ПреимуществаТолько белая зп. Далее →✗ НедостаткиРаботаю оператором год, пришёл сюда с опытом, поэтому знаю, как устроена работа изнутри. Сразу о главном: в вакансии на hh.ru обещают 48–50 к — это не соответствует реальности. На ставке оператор получает в два раза меньше, а премия — около 10–11 к.Но самое неприятное — получение премии не зависит от того, насколько хорошо ты работаешь. Если ты думаешь, что стискивая зубы и стараясь не сорваться в разговоре с очередным негативщиком, троллем или истеричкой, ты зарабатываешь себе премию, то Нет, Нет и ещё раз Нет! Получение премии зависит не от тебя, а от Отдела Контроля Качества (окк). И тут система откровенно несправедливая: у них есть доступ ко всем диалогам, и они сами выбирают, что слушать и когда. Оценки ставят по своему усмотрению, и неважно, прав ты или нет — оспорить их невозможно.Я пробовал разобраться: писал жалобы Руководителю группы — отвечают только на удобные вопросы. С трудом достал контакт начальника ОКК, но там ситуация ещё хуже: могут не отвечать днями, а потом задавать те же вопросы, на которые я уже отвечал. Решил подать жалобу через внутреннюю систему напрямую генеральному — её не пропустили: Руководитель группы РГ не пропускает, потому что у неё Начальник центра операторов и Начальник ОКК — это один человек. Получается замкнутый круг.Сначала не понимал, почему тут такая текучка, ведь проект несложный и откровенных... Далее →