паб "Уильям и Кейт": отзыв сотрудника
В общем, не идите в паб «Уильям и Кейт». Т.к. они сначала пригласят на стажировку, потом будут стажировать по 12 часов в день. Ты будешь, как проклятый, только и делать что таскать посуду, менять пепельницы и тебе за это даже не будут платить, только кукишь без масла. Затем экзамен. Даже если ты идеально знаешь меню, они найдут способ придраться. А если твоим менеджером будет Наташа, то беги оттуда, ты услышишь в свой адрес столько оскорблений и не только о том, что ты не умеешь менять пепельницы правильно, а о том, что у тебя прыщи, ей не понравится цвет твоей обуви, одежды, волос, футболки, рост, вес, и что стоишь ты не по фэн шую. Стараешься из-за всех сил, а в итоге слышишь одни придирки от нее. Но дальше самое интересное: ты сдаешь экзамен, знаешь идеально меню и они все равно найдут к чему придраться и чтоб только не платить тебе зарплату. И в итоге еще 3 дня стажировки. А потом эта самая Наташа вышвыривает тебя как собаку, мол, не подходишь ты нам и не приходи больше. С фига ли? Устроилась в другое место, все хорошо, ценят, хвалят, а там вот неугодной оказалась. И да, официанта они уже полгода найти не могут..думаю, стоит задуматься..
-
✓ ПреимуществаТолько белая зп. Далее →✗ НедостаткиРаботаю оператором год, пришёл сюда с опытом, поэтому знаю, как устроена работа изнутри. Сразу о главном: в вакансии на hh.ru обещают 48–50 к — это не соответствует реальности. На ставке оператор получает в два раза меньше, а премия — около 10–11 к.Но самое неприятное — получение премии не зависит от того, насколько хорошо ты работаешь. Если ты думаешь, что стискивая зубы и стараясь не сорваться в разговоре с очередным негативщиком, троллем или истеричкой, ты зарабатываешь себе премию, то Нет, Нет и ещё раз Нет! Получение премии зависит не от тебя, а от Отдела Контроля Качества (окк). И тут система откровенно несправедливая: у них есть доступ ко всем диалогам, и они сами выбирают, что слушать и когда. Оценки ставят по своему усмотрению, и неважно, прав ты или нет — оспорить их невозможно.Я пробовал разобраться: писал жалобы Руководителю группы — отвечают только на удобные вопросы. С трудом достал контакт начальника ОКК, но там ситуация ещё хуже: могут не отвечать днями, а потом задавать те же вопросы, на которые я уже отвечал. Решил подать жалобу через внутреннюю систему напрямую генеральному — её не пропустили: Руководитель группы РГ не пропускает, потому что у неё Начальник центра операторов и Начальник ОКК — это один человек. Получается замкнутый круг.Сначала не понимал, почему тут такая текучка, ведь проект несложный и откровенных... Далее →
-
Если вы думаете устраиваться сюда турагентом — то точно нет. Руководители такие мелочные и жадные, с пустыми обещаниями и постоянным враньём. Первое время все нормально, но потом вам садятся на шею и думают, что кроме своих обязанностей вы должны делать всё, что они захотят. Зарплату здесь надо выпрашивать, чтобы получить. Потому что бухгалтер всегда плохо работает. Ну так вам будут врать… Также два прекрасных человека будут иногда стравливать агентов между собой. Ради чего? Не знаю. Кто-то лучше, а кто-то плохой. Ну и рабочий день в 11 часов. Круто. А составленный график рабочих дней и отпусков — это вообще смешно. Вы должны отменить отпуск, ведь кто заболел. Вы должны выйти в свой выходной, так как кто-то не вышел. Ну в общем, если вам нравится, когда к вам относятся как к вечно обязанным за 30 т.р., то добро пожаловать. Ах да. Увольнение — сказка. Документы вы не получите, потому что на вас обидятся. Свои проценты за проданные туры вы тоже не получите. Потому что бухгалтер украл. Ну и, конечно, остальным будут рассказывать, какой вы подлый человек и врун. Далее →💬2 комментария