ПАО Квадра: отзыв сотрудника

Работала в компании 2года (из них год не официально по договору ГПХ) Сначала работали на 5 этаже, потом нас выселили на 9 этаж к крысам и мухам. Адрес Тимирязева 99 В.Работала в калцентре Квадра, но по факту это коллекторский отдел, который был создан вытресать долги с людей, даже если задержка на 1000 руб или 200 или 300 рублей и на 1 месяц, то звонки поступали каждый день. Долги собирали с людей за горячую воду и отопление. Ну так вот когда отдел открывался, он был интересен руководству и условия были нормальные, после того как сменилось руководство, отдел стал не угодным и проблем от него много, от людей сыпались жалобы, ведь людям могли просто не принести квитанцию и это в конце концов не кредит, а коммуналка. Долги при открытии были весомые, но после года деятельности долги превратились в копейки, сотрудники занимались не взысканием, а вымогательством .Начальство там было интересное — 2 старших оператора, без высшего образования, которые сидели и ничего не делали, от скуки обсуждали сотрудников (их личную жизнь высмеивали) хотя одна воровка с сотрудников собирала поборы якобы на покупку воды в офис (хотя деньги выделялись, но сотрудники не знали) а у второй вообще ребёнок с синдромом дауна … в общем то с позором выгнали ту, которая обворовывала нас с подборами на то, что в компании выделяли .Написали жалобу, что сидят воры на руководящей должности руководству и самое интересное, воровку то выгнали, но руководство сочло нужным сократить доносчиков и всех, кто написал на начальницу докладную начали давить, двух сотрудников держали 4 месяца на голом окладе пока они не ушли, сократили премии .. хотя и так процент выплачивался в размере 1 % грязными, вот так сделаеш звонок за долг в тысячу, твоя комиссия составит 10 руб и то грязными (а в этом звонке потребитель опустит матом так, что эти 10 рублей комом в горле будут. В итоге за месяц ушли 7 человек из 10, потому что посадили на 23−23 тыс зарплату, и сказали что нечего было самим себе создавать проблемы, ну воровала бы она и воровала бы дальше, себе хуже сделали .Как-то не ожиданно было такой ответ от руководства, значит если хотите работать, то терпите .Сама работа негативная, база сырая, сумма долга есть, а за какую услугу и за какой месяц — инфо отсутствует… в общем то гнилее работы и гнилее начальства не видела ни где, люди попросили помощи, чтобы поставили в руководители порядочного человека, подкрепили доказательствами свои обвинения, а их просто выкинули на пинках, все потому что отделом никто не занимался, а после жалобы пришлось отвечать видимо, почему калцентр никем не контролировался и почему дошло уже до того, что отдел написал коллективную жалобу. Помимо воровства старшего оператора были многочисленные прогулы от безделья, когда у человека нет работы на работе, он начинает хоть как-то себя развлекать, делать ногти на рабочем месте, ездить в макси на распродажи, а в итоге товарищи нам нужно было молчать и смотреть как человек за 60 тыс в месяц не знает себя чем занять и не знает как обогатиться, за счёт коллектива собирал по 3 тысячи в месяц то на вазочки, то на воду, то на тряпочки, хотя прежнее руководство включило это в выплаты .Если хотите работать поберушками и собирать с населения по 300 по 1000 рублей, то ват в ПАО КВадра, плюс ещё руководство включило входящую линию, звонят каждую секунду кричащие пенсионеры, матом кроют за суммы в квитанциях, требуют консультации, но отдел высогателей не обучен консультациям, и просит звонит по другим номерам, на что ещё больший негатив от потребителя. В общем работа для тех кто любит слышать проклятия, мат и унижения в основном от людей в возрасте, зп потолок 26−27 тыс .Welcom в отдел поберушек и воров старших операторов, тупых и без высшего образования .Сейчас осталась Филатова [К.] на должности старшего (глупее человека не отыскать) не имея высшего образования, пришла из Комуса (работала оператором за 12 тыс на 4 этаже 4 года).Человек не умеющий ответить аргументированно на рабочие вопросы, приходила в дом к [З.] Ю.сотруднику, делала фото пока тот не видит и потом рассылала на работе, с позором что дома грязь. И вот такие люди сидят, прикрываясь ребёнком инвалидом. Больше нечем прикрыться. С такими людьми отработала 2 года, большего позора ни в одной компании не видела. Много чего бы ещё написала, но руки устали писать. Самодурство в общем и безграмотность!