Пилки: отзыв сотрудника
1. Вечная проблема с материалами. Не во всех студиях (знаю не только за свою, т.к. общаюсь с девочками с других студий по спб) есть на всех мастеров лампы, шнуры, базы!, ручки аппаратов. 2. Рейтинг мастеров. Это настоящий ад, особенно если ты новичок и работаешь там меньше полугода. Такое чувство, что система оценки и попадания в тот самый блок нацелена на то, чтобы стареньким мастера доставалось больше клиентов и компания не всем смогла вернуть деньги за обучение в «Пилки Школе». Старые мастера могу договорится, чтобы им убрали плохую оценку, т.к. у них плотная запись и смена. По факту на студии из 40–50 чел, мастеров работающих больше года по пальцам посчитать и рейтинг на то напрямую влияет как один из факторов. Т.к. после блокировки мастер обязан пересдавать экзамен и делать бесплатно 3 моделям снятие-маникюр-покрытие. Потом еще 2–3 дня ждать результатов. По итогу теряет от 2 до 4 дней по времени, теряет деньги и клиентов. 3.Отвратительные неудобные стулья для мастеров (ман/пед) и для клиентов (пед). Сами преподаватели в Пилки Школе говорят на обучении по педикюру, что там мастеру невозможно работать из-за таких стульев и оборудованного пространства. 4. Чистота в студии. Нормально не моются чашки и ложки для клиентов, т.к. нет посудомойки, что вообще отвратительно. Непонятно какими руками моет с каждым днем всё новая уборщица эту посуду. Часто уборщих и вовсе может не быть на смене и моют на скорую руку впопыхах просто водой админы либо мастера, такая ситуация часто в Кудрово. Постоянная текучка уборщиц. Как правило, их просто кидают на деньги. Они идут вообще от другой организации, которая плевать на них хотела. Почему бы не трудоустроить их в сами пилки? Хотя о чем я, сами мастера там неофициально устроены. Лишь единицы после 3 месяцев работы соглашаются на офиц. трудоустройство, т. к итак проблемы в ЗП, но об этом в следующем пункте. 5. Зарплата. О, да. Вам еще с Пилки Школы будут обещать золотые горы и зп от 40–60 тыс со второго месяца работы :) Ну мастера, которые там работают сейчас меня поймут, что по факту ты имеешь даже не 40 заявленных процентов, а 30%, т.к. с каждой услуги с тебя вычитают 200 руб за расходные материалы, которые так «щедро» предоставляет компания (писала выше пр нехватку как минимум баз и топов) + пилки, которыми вообще невозможно пилить. Т. е получается сн+ман+покрытие 1400 с клиента = мастеру — 200 расходники (фрезы сами мастера себе покупают к тому же), -40% = 480 рублей, это с 1400! Это еще при условии, что клиенты будут ходить регулярно и на эту полную стоимость, что чаще совсем не так. В итоге даже мастера, которые там больше года, не хотят устраиваться официально, чтобы их совсем не ободрали до нитки еще и с подоходным налогом в 13%. Для ЗП в 50 тыс. нужно делать сн ман покрытие за 1,5 часа (хотя по их стандартам 2:15), выходить минимум 3/1 по 12–13 часов и пилить без перерыва в принципе, что просто рабский труд. И еще все за зп приезжают на садовую в «черную», огромные очереди и неудобно по времени, т.к. едешь в свой выходной. 6. Нет нормальной кухни и комнаты отдыха для мастеров. Духота, мало места, стулья без спинок, нет окон. О вытяжке вообще молчу. На садовой кухня находится на цокольном этаже, туалет 1 на студию общий для всех на 1 этаже и при каждом смыве сверху, на цококле простите несет дермом и мастера это нюхают 24/7. А также во многих других студиях есть тараканы и управляющим на это до лампочки. 7. Нормы СанПИн. Как минимум не у каждого мастера есть мед. книжка (или её продление) п.с. мою за много месяцев работы так никто и не попросил, я прям для интереса не напоминала управляющему и всё ждала когда он об этом вспомнит. Не вспомнил, никто. И не у каждого мастера есть 4 набора инструментов тоже по нормам СанПин, как у меня. И нет фильтрации воздуха в студиях, что тоже по нормам. В педикюрных местах хотя бы сделали, где человек может прийти с синегнойной палочкой, а эти споры потом по всей студии летать потом будут и оседать на всех. Вонь из педикюрных раковин отельная история. 8. Работа во всех студиях без эквайринга. Без комментариев. Как минимум жалко админов, которым постоянно клиенты из-за этого выносят мозг. А клиенты бухгалтера ехидно улыбаются. И это верхушка айсберга…
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаПреимуществ как таковых особо нет, такие вещи должны быть не преимуществом, а базой на рабочем месте.1 можно выбрать график иногда (в основном составляет управляющий, и все равно, что тебе не удобно, график уже стоит)2 у нас на студии было в принципе аккуратно, место для перерыва, кухня. Далее →✗ Недостатки1 ставка 120 в час (для СПб это даже не мало, это работать за спасибо)2 смена 12 часов и более, переработкипереработка твоя не оплачивается, т.к. твое рабочее время отмечается в программе. Всё зависит от программы, при отметке произошел сбой, опоздал — штраф, так ещё и смену не засчитают.3 штрафы, вечные слежки от службы безопасностивсю смену сидишь как истукан и бегаешь туда-сюда, за каждое твоё движение пишет гневный человек из службы безопасности и ставит штраф. Например: не предложили записаться на следующий раз, не навязали допуслуги, не встали, не повесили одежду, носки на вас белого цвета, … и ид и т.п.4 оборудование, мебель, в общем, всего, что есть в салоне — старое и нерабочеекаждый день программа может просто не работать, клиента не принять, не рассчитать, интернет и рабочий телефон тоже оставляют желать лучшего.5 текучка кадров и сотрудникиКаждому на собеседовании втирают такую дичь, как тут чудесно и хорошо, труд ценится, по итогу каждый админ просто уходит, з.п. мизерная по сумме выходит, ну прожиточный минимум. Из плюсов в принципе девочки и мальчики в коллективе неплохие. Но! Извините, половина сотрудников неофициально трудоустроенные жители другой страны) ничего против не имею, но относятся неуважительно. В лицо улыбаются, а за спиной сплетничают... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ их не нашла, компания не заинтересована в том, чтобы люди задерживались у них. Далее →✗ НедостаткиВ этой компании меня удивило всё, начиная с управляющей салона на Пр. Просвещения, которая так и не перезвонила! Сначала надо сдать экзамен, если не сдаешь (а по отзывам я поняла, что его сдает 1% из 99%), управляющая предлагает стажировку, мне подходил платный вариант за 2 тыс. руб. в день. Приехав на стажировку (Невский пр-кт), ожидала получить ответы на свои вопросы, в итоге получила вырывание бумажек из рук, огрызание на все свои вопросы, ни ответа, ни привета, ни что где брать и чем пользоваться. У инструктора А., стаж 15 лет (по информации с сайта), и оно видно, потому что человек явно устал уже от своей работы, в любую свободную минуту убегает, оставляя начинающих мастеров один на один с клиентами. За свои 2 тыс. руб. я получила только разбор ошибок в конце дня в течение 5 минут, потом меня поторопили со сборами домой, хотя до конца стажировки еще оставалось 10 мин. И да, наверное, уложиться в тайминг на экзамене тоже не получится, пока не набьешь руку. Подводя итог, хочу сказать одно, обязательно почитайте отзывы о компании, и не на hh (потому что ощущение, что плохие там удаляют), а на других источниках, т.к. условия труда: — маленькая... Далее →
Пилки
16.12.2019 09:22
Мы стремимся изменить компанию к лучшему , и учитываем мнение каждого сотрудника. Уточните, пожалуйста, на какой студии вы работаете? Ответ или предложения по улучшению работы вы можете направить на почту a.kulmametova@pilkinail.com Благодарим вас за отзыв!