Пилки: отзыв сотрудника
Настойчиво предлагали у них работать. Три раза давал отказ, но там был до невозможности настойчивый эйчар, пришлось устроиться ради интереса. Обещали зп от 45 000 рублей. По итогу первые месяцы 111 рублей в час, после 120 а после полу года 140. Дальше все зависит от плана выручки студии. В конечном итоге при графике 2/2 получается 20 000 чистыми. Дальше идут премии которые зависят (о Боже) от клиентов. Премия варьируется от 4500 до 7500, в зависимости от того сколько сделано оказанных услуг. Дальше идёт самое страшное, клиенту не понравилась работа мастера, летит плохая оценка и мастеру и админу. Оценки конечно можно оспорить, но, при условии если есть запись с прослушки которая должна быть на ресепшн и запись с камер видеонаблюдения, но вот беда, Не во всех студиях стоит эта самая прослушка, так как они каким-то чудным образом ломаются, видимо дешевые потому что, и что бы поставить новую нужно согласовать, и вот, админы сидят без прослушки уже который месяц, а у девушек кхм, простите, пмс, почему бы не сделать гадость себе на радость. Ушла — поставила плохую оценку и все, администраторы в дерьме. Давайте оспаривать. Люди, которые работают в отделе контроля качества, не зачастую не реагируют на просьбы смены оценки, особенно мне понравилась ситуация (у вас нет прослушки, потому мы не можем вам изменить оценку, так как нет никакого доказательства того, что в этой ситуации был виноват именно клиент). Короче говоря, -15 000 из зарплаты. Работая в студии при максимально долбанутом графике то 3/1 то 1/1 после 2/1 3/2 и так далее, заработал себе нервный срыв и больные ноги в придачу. Вечная нехватка мастеров и администраторов. После режима самоизоляции они убрали отдел эйчаров напрочь. В итоге в обязанности администраторов, внезапно, вошли такие вещи как поиск мастеров
-
✓ ПреимуществаПреимуществ как таковых особо нет, такие вещи должны быть не преимуществом, а базой на рабочем месте.1 можно выбрать график иногда (в основном составляет управляющий, и все равно, что тебе не удобно, график уже стоит)2 у нас на студии было в принципе аккуратно, место для перерыва, кухня. Далее →✗ Недостатки1 ставка 120 в час (для СПб это даже не мало, это работать за спасибо)2 смена 12 часов и более, переработкипереработка твоя не оплачивается, т.к. твое рабочее время отмечается в программе. Всё зависит от программы, при отметке произошел сбой, опоздал — штраф, так ещё и смену не засчитают.3 штрафы, вечные слежки от службы безопасностивсю смену сидишь как истукан и бегаешь туда-сюда, за каждое твоё движение пишет гневный человек из службы безопасности и ставит штраф. Например: не предложили записаться на следующий раз, не навязали допуслуги, не встали, не повесили одежду, носки на вас белого цвета, … и ид и т.п.4 оборудование, мебель, в общем, всего, что есть в салоне — старое и нерабочеекаждый день программа может просто не работать, клиента не принять, не рассчитать, интернет и рабочий телефон тоже оставляют желать лучшего.5 текучка кадров и сотрудникиКаждому на собеседовании втирают такую дичь, как тут чудесно и хорошо, труд ценится, по итогу каждый админ просто уходит, з.п. мизерная по сумме выходит, ну прожиточный минимум. Из плюсов в принципе девочки и мальчики в коллективе неплохие. Но! Извините, половина сотрудников неофициально трудоустроенные жители другой страны) ничего против не имею, но относятся неуважительно. В лицо улыбаются, а за спиной сплетничают... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ их не нашла, компания не заинтересована в том, чтобы люди задерживались у них. Далее →✗ НедостаткиВ этой компании меня удивило всё, начиная с управляющей салона на Пр. Просвещения, которая так и не перезвонила! Сначала надо сдать экзамен, если не сдаешь (а по отзывам я поняла, что его сдает 1% из 99%), управляющая предлагает стажировку, мне подходил платный вариант за 2 тыс. руб. в день. Приехав на стажировку (Невский пр-кт), ожидала получить ответы на свои вопросы, в итоге получила вырывание бумажек из рук, огрызание на все свои вопросы, ни ответа, ни привета, ни что где брать и чем пользоваться. У инструктора А., стаж 15 лет (по информации с сайта), и оно видно, потому что человек явно устал уже от своей работы, в любую свободную минуту убегает, оставляя начинающих мастеров один на один с клиентами. За свои 2 тыс. руб. я получила только разбор ошибок в конце дня в течение 5 минут, потом меня поторопили со сборами домой, хотя до конца стажировки еще оставалось 10 мин. И да, наверное, уложиться в тайминг на экзамене тоже не получится, пока не набьешь руку. Подводя итог, хочу сказать одно, обязательно почитайте отзывы о компании, и не на hh (потому что ощущение, что плохие там удаляют), а на других источниках, т.к. условия труда: — маленькая... Далее →