Профит Лайн (они же Колл Эра, они же Контакт Информ): отзыв сотрудника
Начну сразу по пунктам:
1. отношение
сотрудники колл-центра (далее КЦ)- это просто скот для руководства компании.
Отношение ужасное (хотя нет, не так! Отношение ужасающее, вопиющая несправедливость по отношению ко всему персоналу, работающему в КЦ.
Выполнил свою работу на 5+, делаю вид, что так и должно быть (ни похвалы тебе никакой…). Ну это цветочки) Первую неделю на вас никто наезжать не будет. Далее будет только хуже (на пустом месте могут начать унижать, кричать). И не обольщайтесь по поводу того, что вас никто тронет, если вы как пчелка будете трудиться. КАК БЫ НЕ так! Найдут 1001 причину за что-либо ткнуть вас носом за что-либо (поясню: никакого четкого регламента работы нет, ты предоставлен сам себе, а к концу рабочего дня или на утро выясняется, что ты «некомпетентный (ая) тупица».
2. сама работа
Все распоряжения звучат так: «К завтрашнему дню нужно то-то и то-то или до такого-то числа». А дальше самое интересное, напоминает ПОЙДИ ТУДА — НЕ ЗНАЮ КУДА, принеси ТО — НЕ ЗНАЮ, ЧТО. Руководству абсолютно плевать как и с помощью чего вы будете выполнять работу (вам никто не подскажет, не поможет, на ваши вопросы вы будете получать либо молчание (игнор), либо постоянный крик (ИБО НЕ [censored] руководство отвлекать всякой ерунде. Кстати! Это не ошибка (предлог ПО не был пропущен. Ерунда — это именно никчемный сотрудник компании.)
При таком раскладе любая выполненная вами работа будет сделана не так, как было надо (а как было надо вам никто не сказал вчера, потому что вы не достойны внимания со своей Неважной работкой). В общем все устроено так, что ты в любом случае «выхватишь» за свою работу))
3. условия (рабочее место, офис)
Рабочие места не оборудованы абсолютно, стулья самые дешевые, компы постоянно тормозят, система вылетает, несколько часов могут ремонтировать что-то, а результат нужен 100% (и плевать, что не по вашей вине вы не успели что-то)
4. з/п
Как и везде уходят от налогов (оклад минимальный, все остальное в конверте). Премию обещают заоблачную)))но вы про это забудьте. Все устроено так, что премии не видать вам никогда. Кстати, могут еще и не оформить официально (на все есть причина у них).
5. штрафы
Штрафов нет, но думаю, что отсутствие штрафов с лихвой компенсируется криками, унижением и постоянным гноблением.
текучка нереальная
-
✓ ПреимуществаПреимуществ нет от слова совсем. Далее →✗ НедостаткиУстроилась администратором через Авито. Хозяин азербайджанец. Первую смену заплатит, будет общаться нормально, но все предыдущие администраторы с его слов «наркоманки, содержанки и [censored]», кстати, сам там же и живет, в гостинице. Отработала 4 смены. Работала летом, по гостинице ходит в шортах и пока общается, руку и шорт не вынимает, «занимается своими делами». Горничные таджички, которых он за людей не держит, впрочем, после двух смен так же и будет общаться и с вами. Кроме работы администратора после плавно будете заниматься и уборкой в кафе, будете мыть посуду, выбрасывать мусор и т. д. Так как горничные просто физически не успевают все переделать. После пары смен увидите истинное лицо хама, там же столкнетесь с его «Наташкой»… О. тоже не упустит возможности вас унизить. В общем, после 4 смен просто бежала, узнала о себе много «нового». Все то, что он мне говорил про до меня работающих администраторов, ту же грязь я после узнала и про себя. Не советую. Да, там и так видно, что текучка огромная. А положительные отзывы у него — это все покупные. Далее →
-
✓ ПреимуществаВыплата зар.платы. Всегда вовремя, без задержек Далее →✗ НедостаткиРаботаю в компании больше 10 лет. Видела всякое в этой компании и всегда подстраивалась. Компанию превратили непонятно во что. Если раньше испытывала гордость, за то, что работаю в такой компании, то сейчас стыдно вообще говорить о работе в Спортмастере. Несколько лет назад и зарплаты были нормальные, оплата часа была хорошая и процент с продаж. Выходило неплохо. Сейчас придумали кучу показателей, которые хоть выполняй, хоть не выполняй, наш магазин всегда выполняет планы больше 100%, но компания всегда находит причину, чтобы не платить, за часы, за продажи и т. д. Когда выполняем планы, хорошую з/п получают только директора. А продавцы и кассиры — бесплатная рабочая сила. Руководство выезжает на нашем горбу и получает премии. Высокие оклады нарисованы только на бумажке, а по факту всё совсем не так. А ещё последнее время взяли моду урезать часы, убирать смены. Причём без всякого предупреждения и нашего согласия. И урезают так, значительно. Т.е. трудовой кодекс ни по чем, нарушают без конца. А ещё пару лет назад ввели эти ЕК и МП, ничего вечно не работает, всё виснет. Людей приходится задерживать, люди вечно нервничают. Директор заставляет спрашивать личные данные покупателей,... Далее →