РОСГОССТРАХ Банк: отзыв сотрудника
Работала в Росгосстрах банке кредитным специалистом на территории автосалона.
1. Когда ещё проходила собеседование, выяснилось что салон, где я должна работать, находится далеко от моего места проживания. Я об этом сообщила сразу. На что мне пообещали что через неделю откроется новая точка и переведут туда. По итогам, Открытие данной точки постоянно переносилось на неопределенный срок, за год работы так никуда и не перевели.
2. Постоянные задержки на работе. Мой рабочий день заканчивался в восемь часов. Клиенты часто приезжали под вечер, когда у меня заканчивался рабочий день, и мы только начинали оформлять сделку. Уходить с рабочего места по окончании рабочего дня нельзя, если планируется выдача кредита. Программа постоянно глючила, то документы не пропускает, то просто виснет. Из-за чего приходилось сидеть с клиентами по 3−5 часов и оправдываться перед ними. Все уже уходят домой, в салоне остаётся только охранник, который тебя выгоняет домой, а ты не можешь уйти, ждёшь пока программа откликнется и сидишь до посинения. Клиенты естественно не довольны, постоянно конфликтуют из-за того, что все долго происходит, а ты по сути никак ускорить не можешь, так как сбои происходят в программе и приходится только ждать и успокаивать клиентов. Помимо этого, клиентов ждут менеджеры с другого салона, где выдаётся машина, и также тебе названивают и возмущаются .
За переработанные часы ничего не доплачивают. Это как в порядке вещей. И так как с работы уходила поздно, постоянно приходилось заказывать такси, так как транспорт в это время уже не ходит.
3. Если появляются одобренные клиенты, нужно связываться с ксо автосалона для заключения сделки. КСО салона наш банк также не любили, поэтому одобренных клиентов старались отдавать другим банкам. Поэтому нас заставляли каждые пол часа названивать им и выбивать клиентов, если ксо не отвечали на наши звонки, нужно идти в сам салон и задалбливать их там до тех пор пока не отдадут тебе сделку или же тебя не пошлют на прямую из-за того, что ты мешаешь им работать.
4. Также заставляли прозванивать напрямую клиентам и предлагать им оформить кредит в нашем банке. Хотя мы это делать на должны. Это
- 👉 Работа в РОСГОССТРАХ БАНК в Краснодаре (1 отзыв) →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Краснодаре (41 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Краснодаре (6665 отзывов) →
-
В данном банке все через одно место, сотрудники даже между собой договориться не могут. Хотя давайте по порядку. Текста будет много. На тот момент я имела работу, но не по тк, а через оформление на себя ИП (оформила недавно, оборот в нем пока нулевой). ЗП меня не устраивала и поэтому искала другую работу. Приём на работу в РГС немного странно построен: собеседование с hr, потом 2 дня обучение, далее собеседование с руководителем, который даст ответ приняты вы или нет, потом ещё день обучения и стажировка. Итак, пригласили меня на собеседование в «РГС Банк». В назначенное время собеседование провела Hr [К.] Мы побеседовали и обсудили все необходимые моменты. У [К.] я сразу поинтересовалась насколько критично наличие ИП и то, что у меня пока нет местной регистрации. На что [К.] ответила, что прописка вообще их не интересует, и наличие ИП некритично, просто его придётся закрыть при устройстве на работу. Далее мы договорились, чтобы я не увольнялась в никуда, руководитель прособеседует меня до обучения. Через несколько дней было назначено себеседование с руководителем Соной [С.] По итогам которого, она мне сказала, что я им подхожу, но отсутствие местной регистрации это нехорошо, а наличие ИП — это вообще стоп-фактор для приёма в банк. И поэтому меня не могут... Далее →
-
Теперь по порядку — позвонили, заполнил анкету для сб, отправил, пригласили на собеседование, через неделю, пришел, выполнил тесты, специалист по подбору как — то странно ухмылялась и переглядывалась с коллегой, слыша о моем опыте работы в ритейлах, что мне, глядя на них — показалось забавным) Вообщим бикса, которая управляющая, не соизволила сразу провести второй этап, диалог — с ней, решили е… ть мне мозги, в общем второй этап — спустя неделю, пришел, эта пиз… ка заставила меня ждать под кабинетом минут 15, занятая видимо, после чего обрисовала все прелести работы, которых нет, ну и мы простились до лучших времен (процесса отбора кандидатов) Короче просто прое… и мне мозги и время, никто не прозвонил, написал сам, у них там якобы нет инфы когда и кого ставить, из головного офиса, вакансия висит чуть ли не целый год… Короче вшивый банк, вообще имел опыт соискателя во многих банках, в росии это повсеместная практика, понабирают тоже мне, они потом компетенции оценивают, смешно просто. Эти [censored] в итоге потратили мое время, когда по сути, — им разве что мне туфли чистить. Далее →