Ростелеком: отзыв сотрудника
Сама же зарплата довольно маленькая. 24 тыс последнего повышения. Правда после того как разогнали подрядчиков, можно дополнительно подзаработать на включениях (оплачиваются отдельно по договору ГПХ. Итого в последние месяцы получал на руки 30–32 тыс. Из очень жирных минусов — это работа техподдержки. На первой линии сидят операторы, которые в техническом плане полные нули. Работают по схемам и алгоритмам совершенно не понимая суть проблем у абонентов. В заявках зачастую отсутствует диагностика. В итоге часто приходится выезжать на заявки проблемы по которым можно и нужно решать удалённо. Оплата за использование личного автомобиля неадекватно низкая. По сути дают деньги только на бензин. Об оплате ремонта и амортизации не слышали.
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиСамара — Киевская 1а (Просто забудьте это место) Пригласили на должность «Супервайзер» (Руководитель отдела продаж), на собеседовании огласили оклад — 40 000 рублей + премия также 40 000 руб при выполнении плана 1. Оклада у вас не будет, если вы не сделаете хотя бы 50% от плана продаж, то есть если выполнили на 49% — ничего не получаете, делаем вывод — фиксированной части нет 2. Про премию на собеседовании говорили так: сделаешь 15 подключений за месяц, тем самым выполнишь план на 100% и получишь премию в размере 40 000 рублей Как вы уже поняли, просто 15 подключений (ШПД) будет недостаточно, нужно, чтобы 7 агентов и каждый из них сделал по 2 подключения, если же это условие не будет выполнено и ты сделаешь хоть 20 подключений, премия будет 10−15 тысяч рублей 3. Договор ГПХ с вами подпишут только спустя месяц, сначала посмотрят, как вы отработали, а потом уже и будут решать, нужны ли вы им или нет, также если попросить прочитать или ознакомиться с ним, будут бесконечно увиливать от этого. 4. Руководители, которые руководят «Супервайзерами», один говорит одно, второй совершенно другое,... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть удалённое обучение Далее →✗ Недостатки1. Заставили подписать заявление об увольнении прямо на обучении, в присутствии других участников команды. Публично, при других участниках группы стыдили, что я тяну всю группу назад, и предлагали перейти в группу на уровень ниже, хотя материал мною пропущен не был. 2. В объявлении о вакансии пообещали удаленную работу, на деле вся работа — оффлайн. 3. Во время обучения сотрудник компании нарушала личные границы, двигая ногами моё рабочее место, а также опираясь руками на спинку стула, вызывая психологический дискомфорт. 4. По зарплате мне пояснили, что если буду работать плохо (а по их мысли, я обязательно буду работать плохо), то буду зарабатывать менее 10к/мес. 5. Единственная положительная сторона — то, что больше не подойду туда на пушечный выстрел. 6. Сломали доверие, изначально на эту компанию мною возлагались высокие перспективы. 7. На будущее, если сотрудник не устраивает компанию, не нужно приглашать его в офис. Дорога обошлась очень дорого, отбить стоимость проезда не удалось. Далее →