Ростелеком-Розничные системы: отзыв сотрудника
Здравствуйте, бывшие коллеги. Прочитала ваши отзывы, я с вами солидарна. Смешно, конечно, но действительно канцелярию приобретала сама, кроме бумаги для печати.
Руководство все обязательства скидывает на салоны, в частности вся бухгалтерия по кассам вообще упала на салон, в тоже время там нет свободных единиц, пример: пять рабочих мест, четыре кассы у менеджеров и все сидят в салоне на приеме клиентов. Полный бардак. Как можно работать с отчетами по кассам и при этом принимать клиентов. Руководство считает это норма.
У компании нет определенного направления- берут всё, за что можно получить доход.
Уважаемые руководители подумайте о своих работниках, они не роботы.
Установили сенсоры, я понимаю, что улучшение качества обслуживания — это важная направляющая, но для вас это прослушивание диалогов и лишение премии, если вдруг менеджер не выполнил распоряжение вашего приказа, а если это бабули И постоянные клиенты по платежам, то смысл проговаривать им при каждом обслуживании о комплементарных услугах, они уже шарахаются, как только менеджер начинает предлагать.
Вторая проблема, это чтоб взять без содержания даже на один день, тоже проблемы, руководство устанавливает план, который невыполним, тем более в начале месяца, т.к. Всё таки по статистике рост продаж идет во второй половине месяца. В результате я послала всё и уволилась. И, что интересно, если раньше при увольнении работников просили заполнить анкеты, то сейчас тишина. Т. Е руководству не интересно почему работники уходят, тем более с большим стажем. Удачи вам.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в РОСТЕЛЕКОМ в Перми (4 отзыва) →
Работа в РОСТЕЛЕКОМ: 487 отзывов →
Работа в Перми (2182 отзыва) →
Начался весь ужас, как у нас ушел руководитель, и на его место пришел зэк, который не прошел ПСБ и работал неофициально на руководящей должности, который не стеснялся орать матами, покрывать всех, говорить что мы никчемные и прочее, и в целом коллектив был мерзкий, все друг друга поносили, орали и крысили за спиной. Заставляли перерабатывать и выполнять свою работу и чужую, и все это за 29К, преми...
Бездарное руководство, от этого все проблемы. Круговая порука, знакомые и родственники на руководящих должностях. Низкая оплата труда, премия зависит от плана продаж услуг, причём это план вешают на мастеров и на техподдержку(Весьма глупая и недальновидная затея) Поэтому сотрудники вынуждены делать подключения на липовых абонентов за свой счёт дабы получить премию, в этом также участвуют их руково...
Никому не советую это место работы. Условия труда адовые, зарплата мизерна, индексации нет, гарантий нет. Ни о каком соц пакете речи не будет. Сотрудники крайне негативные, с ними тяжело работать. Корпоративная культура на нуле. Ценностей у компании нет. Про корпоративный кодекс сотрудники вообще походу не знают. Несколько отделов, которые я знаю - это поддержка продаж или же администратор, сохран...
Филиал СПб, это полный кошмар и цирк. 18 человек ждали договор почти месяц. Каждый день "кормили завтраками" о том, что согласование договора проходит от 5 до 7 дней. 3 недели мы смиренно ждали ответов, договоров, проверки СБ, в итоге из 18 человек дождались только около 5 человек. Кто-то психанул и прекратил сотрудничество еще на второй недели, кто-то писал им каждые 2-3 дня в надежде, что они вс...
Бэк-офис, Москва. Казалось бы, что могло пойти не так? Оффер делали месяц при проверке службы безопасности якобы два дня. Некомпетентный сотрудник HR, просивший сканы всех документов и справку, которую нельзя получить физически, если у тебя бумажная трудовая. Все общение в Телеге туда же шлют мутный оффер. По сути трудовой договор бумажка, где не прописан график и условия, все на усмотрение руково...
Сотрудница Ростелекома наказала компанию почти на миллион за увольнение
