Сбер Сервис: отзыв сотрудника
Вообще вся жизнь в СберСервисе строить по принципам контрольных сроков и тотального раздолбайства. Когда вы работаете на дядю в лице Сбера, то вас всех будут иметь. Подошел к концу мой путь в СБС, поэтому с легкостью покидаю этот дурдом.
Все заявленные ценности абсолютно лицемерны и не соответствуют действительности. Наиболее ярко все это проявилось в период пандемии (спасибо руководству за «справедливую» майскую премию). Но жизнь не стоит на месте и расширение количества руководства в Москве подразумевает, что им нужно платить зп, но откуда «деньги Зин»? Правильно нужно, чтобы сотрудники больше работали за спасибо. Карьерного роста тут не дождетесь, даже освоив новые области… сейчас активно лечат карьерной лестницей, но по факту это еще одна морковка — сделай сейчас, а потом МОЖЕТ БЫТЬ ты получишь что-то большее, все новые проекты ложатся на плечи старого коллектива, при этом все внешние клиенты в приоритете, а за сбер дрючат. Вот как хочешь разрывайся и успевай, при этом ты всегда остаешься крайним… За весь период работы Апалько И.В. ни разу не встречался с нашим коллективом, в его понимании все нужно максимально поделить и делегировать… Открытость? все это фейк, за которым стоят пустые отписки и формализм.
Резюмируя: все делают свою работу, но ни о какой команде речь не идет. Наберут контракты с лошадинными штрафами, а потом [Е.] свалит в Сбер, а инженеры опять останутся крайними у пустого корыта.
-
✓ ПреимуществаНарод! Не верьте положительным отзывам. Их пишут HR, руководство и их шестёрки. Ничего хорошего здесь нет и быть не может по определению. Контора эта создана менеджерами Сбера чтобы сэкономить на инженерах техподдержки! Далее →✗ НедостаткиНизкая зарплата. Завышенные требования по контрольным срокам, качеству и сейчас ещё по количеству выполняемых сервисов. Заявок стало больше, а доходы падают, потому что попадаешь на просрочки и штрафы. А как не попадать при таких нагрузках? Инженеры увольняются, но вместо них не берут новых, а сокращают ставки. Далее →
-
✓ ПреимуществаХотя бы формально соблюдается ТК. Есть какой-никакой ДМС. Сбер-прайм. Мобильная связь и интернет. Далее →✗ НедостаткиОчень низкий оклад при таких требованиях к срокам и качеству. Недостаточная компенсация за личное авто. Также при разъездной работе обязательно страхование авто, а его нет. ДМС стал сильно отстойным. От мобильника толку мало. Очень много информации, голова пухнет. Нет индексации. Нет никаких перспектив. Карьера не предусмотрена. Премию приличную заработать очень сложно. Токсичность: стравливают инженеров из-за копеечной премии и распределения заявок (например, никто не хочет делать ПОС, кассы, оргтехнику и СУО). Далее →