Сбермаркет: Отсутствие руководства как органа управления.

03.04.2022 Краснодар
🚀 Должность

👷рабочий

График составляет сам сотрудник, НО корректировки вносит супервайзер.

Распределение заказов в угоду подхалимов.

Отсутствие этикета у малолеток супервайзера. Мат, угрозы трудового характера…

Органы управления на местах отсутствуют. Отделы, департаменты разбросаны по всей стране (колл-центр, логистика, качество не зависят друг от друга) за частую не состоят в штате (сторонний персонал-аутсорсинг).

Соответственно, никто ни за что, ни за кого не отвечает!

В случае необходимости нет органа, куда можно обратиться.

Система Сбер не функционирует как качественный сервис.

Текучка кадров губит систему.

Малолетки ещё как-то приходят, а вот здраво мыслящий человек быстро начинает искать замену.

Самозанятый — сам платит налог и не имеет социальной защиты и будущей пенсии. Да, те же кредиты не светят с таким же статусом..

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 28897
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Комментарии (1)

Отправляйте жалобу в Трудовую инспекцию. С именами, фамилиями, должностями и описанием нарушений ваших прав.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 01.07.2026 Краснодароператор call центра
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Мне попался неплохой коллектив, СВ всегда был на связи и помогал… Были моменты нервного срыва, вызывал на беседу в чат и помогал успокоиться. За свою группу стоял горой. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень большая нагрузка, звонки один за одним, получить 100 баллов за звонок практически нереально: ответы все по скрипту, не представилась сама, не назвала клиента по имени 3 раза за весь разговор — тебе минус! Это ужас! За 4 месяца работы я ни разу не смогла заработать бонус. Первый месяц был норм, вливалась в работу, было даже интересно, но потом… Я начала ненавидеть людей, пила успокоительные, срывалась на своих домашних. Попросилась на чаты, просидела 2 недели там, получила несколько колов от клиентов и меня оттуда убрали опять на линию. За последнюю неделю я настолько устала, что просто бросала трубку, не договорив… И написала заявление)))) В общем, если у вас железные нервы, вы непробиваемые и готовы работать за копейки, вам сюда!)))). Далее →
  • 02.12.2023 Краснодарсборщик-комплектовщик
    Учусь на заочке и решила времени зря не терять, сюда работать пошла. Сборщиком работа не сложная, поэтому сориентировалась, что да как быстро. Сейчас спустя полгода работы, делаю всё, считай, на автомате. Я на одной и той же точке работаю, поэтому уже ощущаю себя там как дома. С коллективом мне повезло, и с кем работаю, ребята считай, все молодые, хорошие. И супервайзер у нас девочка молодая, мы её прям все тут любим, вообще конфликтов с ней ни у кого не возникает. Бывает, шопер виснет, смену не ставит, всегда поможет вопрос решить. По зарплате меня всё устраивает, особенно радует периодичность выплат. Далее →