СберМаркет: отзыв сотрудника

Преимущества:

Буду писать о 2020 годе по большей части

При открытии сбермаркета в Ростове было супер

-не было никаких проблем со штрафами, скорешился с супервайзером и он мне сам говорил, что вас увольнять и штрафовать запрещено

-оплата 200 руб час, за 12 часов 2400 без разницы есть заказы или нет, что было часто, но кнш в зависимости от точки, но при открытии все точки за неделю имели не больше 20 заказов, при условии что на точке 5 человек

-при открытии платили за простой, теже 200 руб час, а в день 2400, пока магазин откроют, потом правда прикрыли лавочку для 1 магазина уже на 3 неделе и 5 дне, ведь единственный, который по итогу открывался 3 месяца

-отличный коллектив, как сказал выше, я даже скорешился с супервайзером))

Легко можно было подняться до наставника, отработав с месяц курьером (только он работал с 8 до 20 и по факту без выходных, ведь отвечал на сообщения всегда) и оплата 30к в месяц

Отработав с месяц наставником уже можно было стать супервайзером, сидя по факту большую часть времени дома оформление по ТК РФ и оклад 40к, у других самозанятый, самозанятым добавляли деньги на оплату налогов и даже чуть больше, пока этим занимался сам сбермаркет, потом пришёл youdoo и началось…

Недостатки:

А началось то, что надбавки свыше налогов ушли, даже стали не много не доплачивать, рублей 80 в общей сложности, сумма не большая, но со всех 200 работников за неделю сумма уже приличная

После того, как появился сити менеджер [Е.] (который и даже не работал в доставке, а был директором в МТС) всё и началось…

Начались более жёсткие слежки за каждым, не компетенция и полное не понимание того, что происходит и на любой вопрос или вовсе спора воспринимал в штыки, после чего сказал писать ему только в крайних случаях, например жалоба на суперов, а держались все только на хорошей зп,

Больничные, отпуска за свой счёт, ещё и предупреждать нужно заранее, чтоб могли отменить смену вовремя и найти замену… Ага, а если я с утра себя плохо чувствовать начал, мне нужно заранее в будущее смотреть?

Раз в неделю бесполезные, но обязательные конференции с утра, слушая чушь и бред, который и [censored] не обосрался простым и ответственным работникам (опаздываете, долго собираете, а то что заказы то их 0 то сыпят по 20 заказов за раз, они будто пропускают мимо ушей)

Затем начались изменения в оплате, о которых вы можете прочитать у других, но общаясь с другими, однозначно могу сказать, что люди стали работать больше, а зарабатывать меньше

Обеда никакого, ешь только тогда, когда тебе уже всё надоест часа в 3дня и уже всё равно на горящий заказ, ведь есть хочется, а потом звонят и спрашивают, почему не берёшь заказ, а потому что есть хочется не принимается, заказ горит, а тебе всё равно, тебе хочется есть

Таскать должны заказы если они свыше 15 кг или расстояние ПО прямой! Больше 3 км, то едет такси, в остальных случаях сам, но так как такси не хочет ехать, ты должен нести, но тебе всё равно, нести 30 кг 2 км ты не хочешь, пусть заказ хоть провалится, не понесу

И ещё 3 года назад обещали шопер оптимизировать под устройства эпл, даже какой-то дядя в очках на канале телеги в видео говорил, что почти завершили оптимизацию… Ага, всё так же только андройд

В целом ничего не изменилось с того времени, только платить стали меньше

В целом идти не стоит, мб повезёт и сможете заработать, но на здоровье потратитесь в разы больше, чем заработаете

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 18750

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 13.03.2025 Ростов-на-ДонуОператор контакт-центра
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа, каких сейчас много Далее →
    ✗ Недостатки
    Поначалу всё было хорошо, но после Нового года всё изменилось. Начнём с того, что на новогодние праздники обещали двойную оплату, но оплатили по стандарту. Так же после Нового года сменилось руководство, и началось. Сначала обещали свободный график, но по сути теперь по часам у них много ограничений, и можно выходить только в вечернее время, что меня не устраивало, и в основном из-за этого и ушла. Куча непонятных еженедельных тестов, которые ты должен делать во внерабочее время (тебе за них не заплатят, но придерутся, если ты их прошел не на 100%). Так же чуть ли не каждый день меняют скрипт, непонятно зачем, так как суть диалога не меняется. Но если ты сказал что-то по старому скрипту, то тебе снизят обязательно балл, так как «были изменения в скрипте» — зп). По самой линии: много недозвонов и недовольных клиентов, которые устали от звонков купера. Компания просто не обновляет базу и может долбить одного человека месяц! База людей негодивная, но их понять можно. В общем, худший опыт, который мог быть. Час сам по себе у них стоит дёшево, если смотреть по рынку, но они и эти деньги платить не хотят! Далее →
  • 06.10.2023 Ростов-на-Донуводитель
    Работал раньше в такси, надоело. А тут вакансия свободная попалась на глаза. Решил попробовать. Я прям кайфую тут. По сути смысл работы не сильно поменялся, я так же весь день на машине. Но контакт с людьми минимальный и по 3 минуты. Приехал, заказ отдал, по сути все. В машине своей кроме пакетов никого не возишь, тишина, чистота. Кайф. По зарплате у меня получилось за месяц не хуже, чем в такси катал, но тут нервы мои целее. Жалко бенз не оплачивается. Так вообще супер было бы. Но мне так то его и в такси не оплачивали. Поэтому не особо это парит. Далее →