СберМаркет: Отвратительное отношение и несправедливые штрафы.
Единственное достоинство своевременная выплата
Недостатки:Отвратительный супервайзер юга города, отвратительное отношение в группах к людям. Супервайзер штрафует так, как ему хочется. [Д.Т.], если ТЫ читаешь, то знай, что ты чудовище тупое. Заступаешься за замов, нормальных людей штрафуешь, увольняешь (срач в группе одни наводят, наказываешь других), одним словом, [Д.Т.] крыса. Сама компания ничего не решает, тупо блокирует аккаунт.
О работе. Пеший статус в лучшем случае минималку получишь, выполняя ВСЕ требования, велостатус (или на вело, или ногами) дают мало времени до магазина/клиента, по сравнению с Яндекс Транспорт. Готовьтесь, что будут давать 30-40 кг заказ, принял значит выполняй, или штраф (какой, [Т.] скажет). Геморрой со сборкой и оплатой заказа (звонить клиенту, в случае отсутствия позиции; ждать онлайн оплаты, чтобы потом картой оплатить), в общем бонус сборка до свидание. Оплата упала. Не советую от слова совсем работать там. Нельзя взять паузу за 2 часа до окончания слота (а если приспичило). Лишние часы переработки, которые не оплачиваются, если не принимать заказы, которые поступают в течение другого заказа, после которого слот завершается, будут штрафы. А если и принимать эти заказы, то гарантия, что лишний час, два впустую убьёте. Территорию специально далеко от дома ставят. Представьте, что живёте в Купчино, поставили в центр, закончили на севере (ладно наземным транспортом и метро добраться быстро можно, а если на велосипеде?.
-
✓ Преимуществанету Далее →✗ НедостаткиКошмаром обернулась подработка. За все штрафы, которые называются корректировкой начисления. Абсурд ситуации: клиент заказал дыню, выбрала идеальный вариант снаружи, Т. К. в дыню не залезть. Итог: штраф 300 р., внутри она гнилая. Клиент даже не сфоткал продукты. Поддержка отказывается возвращать деньги, им это неинтересно. Сборщик работает бесплатно. При устройстве на подработку не говорят, что даже маленькая хрупкая девушка весом 43 кг будет таскать 150 кг муки и плюс вес тележки! Отваливается спина, ноги и руки. И ещё за бесплатно получается работать. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет это насилие над терпилами, а не курьерство. Далее →✗ НедостаткиОтзыв о работе курьером в Купере (Сбермаркет) Работаю пешим курьером. Столкнулся с системой, где поддержка не помогает, а добивает. Ситуация: два заказа с критическим опозданием. В приложении чётко написано — «заказ опаздывает, напиши в поддержку». Я написал. Поддержка не отвечала. Я звонил на горячую линию — не дозвонился. Пока я ждал ответа оператора, заказы автоматически отменились по таймеру. Итог: с меня сняли слот за «ранний уход», навесили две корректировки за «бездействие» и ещё штрафы. Я потерял и время, и деньги. Логика поддержки: «ты должен был сам снять заказ». Но если бы я снял сам — мне бы точно так же прилетела корректировка за отказ. То есть выхода нет: ждёшь оператора — штраф, снимаешь сам — штраф. Система настроена так, что курьер всегда виноват. Отдельно: оспорить корректировку невозможно. Поддержка отвечает шаблонами, диалог закрывают, обращение переоткрыть нельзя. (потому что бот автоматом ответит: МЫ УЖЕ ВСЁ сказали И быстро закроет ЧАТ) АХАХАХ…Просто стена. Купер выстроил систему, где курьер — самозанятый без прав, но с обязанностями. Штрафы списывают без реальных доказательств. Поддержка не решает проблемы, а имитирует деятельность. Если думаете идти сюда работать — подумайте дважды. Здесь не ценят курьеров, здесь их доят. Далее →

