Сервисный холдинг Столица: отзыв сотрудника
Позвонила HR [Е.] предложили работу на должность Менеджер по персоналу. Обещала золотые горы, а когда я сказала, что это враньё, [Е.] бросила трубку. Прошла неделя, звонит опять [Е.] включает старую шарманку. В этот раз я решила задавить ее вопросами, она даже растерялась. Я сказала, что меня такие условия не устраивают. Она бросила трубку. В общем, HR там неадекватные, необразованные, звонят одним и тем же соискателям, не знают ТК. Не компания, а очередной [censored] Не советую! Услышите голос [Е.] сразу бросайте трубку.
-
Цель как и у любой Компании — извлечение прибыли, а вот способы ее извлечения — грязные. Начну с того, что сотрудники вообще не оформлены в Компании — все в черную, возможно, это будет кому-то интересно. Сервисные Инженеры (мастера по ремонту) объединены в группы под руководством [К.] — это и есть главные пастухи «стада» как они называют мастеров. Задача мастеров — всевозможными правдами и не правдами «отжать» у клиента деньги за ремонт его техники — в подавляющем большинстве случаев с помощью обмана: замена исправных деталей (якобы вышедших из строя), завышение стоимости деталей (ТЭН, который стоит 500 р. продается за 6000 р.), и даже вывод из строя исправных деталей для последующей замены по завышенной цене. У мастеров есть план по среднему чеку на заказе и общему валу в неделю/месяц. За невыполнение плана — увольнение. Потенциальным работникам — с Вас будут драть три шкуры, забирать 60% от того, что Вы заработали, заставлять обманывать клиентов и разводить их на деньги. Никакой помощи со стороны Компании нет. Клиентам Компании — об Вас вытрут ноги и разведут на деньги. Далее →
-
Приобретение инструмента, формы и з/ч за свои деньги. З/ч покупаешь в магазинах сам, а клиенту рассказываешь что со склада компании. Первый месяц получаешь 20% (сумма заказа-з/ч-80% от разницы). Затем после накопления депозита в размере 9000, обещают платить 40%. Депозит вернуть нереально, поэтому многие забирают деньги из последнего заказа и уходят. Налоги с получаемых выплат компания не платит, т.е. из полученных 20% надо ещё выплатить НДФЛ. Когда приглашают, то обещают работу в своем районе, по факту работа по всей Москве и Подмосковью. Причем от заказа можешь отказаться один раз, после второго отказа с тобой расстаются. После каждого заказа необходимо переводить деньги куратору на карточку или ехать в офис отчитываться и получать новый бланк документа отчётности. Проезд никто не компенсирует. Какие 6−8 заказов в день, если после диагностики и разборки машинки нужно ехать за з/ч, потом обратно к заказчику, а затем в офис? 1−2 заказа в день. Отношение к работникам отвратительно е. Далее →