СКБ Контур: Неработающий менеджмент и плохая организация
зп вовремя без задержек
Недостатки:ЗП во время, без задержек, но не та сумма, которую обещают. Чем больше приносишь денег, тем больше требуют. Планёрки 3 раза в день по полчаса руководителю и руководителю руководителя. Каждый день необходимо заполнять таблицы по 4 по данным за день. Время на трубке 2 часа 10 минут обязательно, и никого не волнует, что трубки не берут.
Сам руководитель может показаться хорошим и адекватным, но это не так. Может наорать, послать, унизить или выстрелить в глаз из игрушечного пистолета и даже не извиняется. Косячит перед клиентами, а сотрудники прикрывают его [censored]
Навешивают задания, которые к твоему договору не имеют отношения, за них не доплачивают, основную работу делать не успеваешь, а мозги [censored]
Приходить в 8 55, опоздал — 10 р в банку. Но уйти раньше 18 00 нельзя. Иногда во время вечерней планёрки может выбеситься и орать на всех до 18 30.
Многие из-за его [censored] теряли клиентов.
Дожим клиентов — это сказка %удалено%. [censored] что есть договоренность, звони на 2 недели раньше. И клиент посылает [censored] деньги потеряны, мозги выносят менеджеру.
Только за октябрь месяц ушло 4 человека: руководитель группы, ведущий менеджер, СПРК и менеджер. Все работали более года. Но руководители придумали реально какую-то [censored]
Туда можно попробовать пойти тем, кому нужен опыт на года полтора, если нервов хватит, не более.
Да %удалено%, даже уборщица из филиала ушла, и уборку делают сотрудники.
И ещё вопрос: как можно поставить человека, который не умеет продавать, руководителем филиала по продажам?
Базы старые все [censored] Когда план не выполняется, вместо того чтобы [Ф.] сел и тоже продавал, он где-то вечно [censored] или продаёт свою машину или курит минут по 40 со своим парнем из МТС.
Сейчас набирают свежее мясо, будьте аккуратнее, не ведитесь на сказку, которую обещают.
А, ну и карантинная неделя, многие не работают, контур может тоже отдыхать, но вам намекнут работать. Трубки не берут, счетов нет, вроде понятно, но нужно будет за эту %удалено% пояснить. И карантин — это не причина..
-
✓ ПреимуществаКомфортная рабочая атмосфера, приятные и адекватные коллеги, в целом выстроенные и понятные процессы, современная среда, на старте создаётся ощущение стабильной и «человечной» компании. В отдельных случаях возможен быстрый карьерный рост (вплоть до руководящих позиций за короткий срок). Далее →✗ Недостатки1. Сокращения с нарушением трудового законодательства: Сотрудникам сообщают, что их функционал «больше не требуется», и дают сжатые сроки на поиск внутренней вакансии (в моём случае — 5 дней, у других — от 7 до 30 дней). По сути, подталкивают к увольнению по собственному желанию, обходя стандартную процедуру сокращения с уведомлением и компенсациями. 2. Давление при увольнении: ограниченные сроки и отсутствие прозрачной процедуры создают ситуацию, в которой ответственность перекладывается на сотрудника. 3. Непредсказуемый карьерный рост: Несмотря на формальное наличие возможностей, рост не системный: можно показывать стабильные результаты и годами не получать повышения, либо, наоборот, получить быстрый рост. В итоге многое зависит не от прозрачных критериев, а от обстоятельств. 4. Непрозрачная работа службы безопасности При трудоустройстве выдают анкету, но не сообщают, что она используется для проверки службой безопасности. О самой СБ кандидатам прямо не говорят. Проверки без явного информирования При этом фактически проверки проводятся, и есть основания полагать, что они могут выходить за рамки только официальных источников. СБ выполняет свои функции неформально, без прозрачного уведомления кандидатов о характере и объёме проверки. Далее →
-
✓ ПреимуществаБольшая IT компания, компенсация питания, удаленный формат работы. Далее →✗ Недостатки1. Соблюдение собственных регламентов со стороны руководства. Изначально говорится об определенных критериях оценки — прослушиваются случайные 6 звонков за месяц, однако если у руководителя возникает личная неприязнь к тебе, то эти регламенты спокойно игнорируются или трактуются так, как удобно руководству, и прослушиваются абсолютно все звонки (думаю, не нужно объяснять, что в 150 звонках спокойно можно найти, за что лишить премии/сделать выговор/уволить любого сотрудника, не говоря уже про стажеров). Одного человека с 3 критическими ошибками могут спокойно оставить дообучаться, а другого с 1 ошибкой — уволить. 2. Обучение. Весь период обучения не хватало практики, при этом 80% информации с лекций лично мне ни разу не пригодилось за 400+ звонков. Вместо того, чтобы показать наглядно, что нужно делать, вам объясняют только терминологию, а когда выходишь на звонки — сталкиваешься с тем, что ты фактически не понимаешь, что нужно делать. В связи с чем: 3. Зарплата. Учитывая необходимый уровень знаний, ответственности и плавающий график — ниже среднего. 4. Премия. Наглядно — из моей группы в 20 человек полная премия была лишь у двоих. Тебе может прилететь жалоба... Далее →