Собака-гуляка: Низкая поддержка менеджеров, проблемы с оплатой.

Итак, проработала 1,5 года в данном сервисе. Это был один из нескольких моих источников дохода, но 20-30к в месяц при регулярной работе (пара заказов в день, иногда без выходных) для студентки очной формы обучения — довольно хорошо.

Что я могу отметить из плюсов:

 — собачки и их любовь. это именно тот пункт, из-за которого я оставалась в сервисе. а также большее их понимание и т.д. и т.п.

 — быстрый доход (выплаты каждые 2 недели)

 — возможность совмещать с учебой и другой работой

 — тратится не очень много времени, если находить заказы поблизости (живу в СВАО, а учусь в центре, так что таких было достаточно много)

Но минусов, конечно, гораздо больше:

 — несоответствие усилий и заработка

 — менеджеры — те, кто, казалось бы, должны помогать и поддерживать, — люди безответственные, некоммуникабельные, забывчивые. Самый яркий пример: поменяла фамилию, благодаря чему месяц сидела без выплат, т. к. менеджеры сказали «в приложении поменяла, значит все ок», не обращая внимания на то, что новый договор заказчик не подписал

 — проблема контакта с другими выгульщиками, например, для передачи ключей — на это часто приходится тратить дополнительное время и моральные силы (так, одна девочка, подумав, что ключ от чужой квартиры мне не нужен, просто выкинула его)

 — потребительское отношение клиентов (выгульщик — посредник, а не полноценный человек): если они платят, то считают, что ваше время в их распоряжении (например, могут не сказать, что выгул отменен/не предупредить о нюансах питомца, а затем жаловаться на вас/впритык отменить регулярные выгулы, которые приносят большую часть дохода, что уже никак не получится восполнить)

 — система штрафов и их обжалования: в течение почти всего срока работы у меня был идеальный рейтинг, а в последний месяц 3 раза меня чуть не оштрафовали буквально ни за что. Человечность тут не работает, да и система тоже: ответа на свою жалобу в течение месяца я так и не получила. Хорошо хоть не схлопотала денежный штраф. Но просидела 2 недели без возможности откликаться на заказы

 — огромная ответственность за все

 — работа временами тяжелая (в прямом и переносном смысле) и неблагодарная

В общем и целом, этот сервис хорошо подойдет для подработки для ответственных ребят. Главное — внимательно читать правила, чтобы не уйти в минус по деньгам, а также не задерживаться тут надолго. А я наконец-то ушла из сферы услуг и это огромное облегчение .