Собака-гуляка: отзыв сотрудника
• Общение с животными, приятные клиенты
• Иногда попадаются экзотические питомцы
• Свободный график
• Удобное приложение для заказов
• Выплаты дважды в месяц
• Бесплатное обучение с последующими тренингами повышения квалификации
• Няни без выгулов, где оплата действительно соответствует затратам силы
• В основном отзывчивые доброжелательные коллеги
• Можно собрать себе клиентскую базу для последующей работы на частной основе
• Классные мероприятия и полезный обучающий контент
Недостатки:• Нет компенсации проезда, в итоге некоторые заказы уходят в ноль
• Администрация и менеджеры.
Ситуация: я ехала по своим делам и вдруг увидела срочный горячий заказ на собачку вот прям сейчас. Откликнулась с пометкой, что у меня с собой нет экипировки и лучше поставить кого-нибудь другого, но если больше некому — я готова все бросить и поехать спасать собачку. Поставили меня, но в приложении я, пока ехала, увидела, что вопрос с экипировкой все ещё не решён. Написала менеджеру, в итоге на меня посыпался ворох упрёков мол «а зачем откликалась если нет экипировки с собой» и «в следующий раз будь внимательнее», хотя я так и написала в комментарии, что я на подстраховке, но только если больше совсем некому откликнуться. В итоге меня отчитали, как школьницу, за то, что я подстраховала на случай, если собачке грозит остаться вообще без выгула. Так ещё и потом опоздала на все свои дела из-за этого заказа (если бы не ситуация с менеджером, я бы не жаловалась, сама решила «спасти» заказ и сервис, а так это только добавило осадочка)
• Админ главного чата, которая постоянно отвечает с пассивной агрессией и относится к работникам с презрением
• Огромная ответственность за очень маленькие деньги
• Дедовщина и панибратство, у руководителей есть любимчики, с которыми они доброжелательно общаются и закрывают глаза на многое, а к остальным относятся с неприязнью. С рук сходит все настолько, что когда любимица админа выкладывала фото питомцев (с кличками) в инсту и обсуждала личную жизнь их хозяев с очень неприглядной стороны, руководство закрыло на это глаза
Вывод: рекомендую, если любите животных и хотите получить опыт и знания в работе с ними. Не рекомендую, если ищите способ дохода и/или принимаете все близко к сердцу
Полезный отзыв?
(63)
-
✓ ПреимуществаСвободный график работы. Работа с животными. Далее →✗ Недостатки1. ЗП небольшая. Заказов мало. 2. Нет компенсации проезда. 3. Руководство не обращает внимание на минусы. Дважды просила наладить приложение, т.к. заказы сыплются со всей Москвы и МО, хотя и выбрано было 10 ближайших станций к моему дому, всё равно уведомления сыпались весь день, что пришлось отключить звук, иначе невозможно было спокойно существовать, даже утром до 8:00 и вечером в 00:00 приходили новые заказы. 4. Администратор, причём он один какой-то неадекватный, появился года 2 назад и реально докапывался до каждой маловажной ерунды и раздувал слона из мухи. Проработала 5 лет, это была чисто подработка. Зарабатывать там не получится. Далее →
-
✓ ПреимуществаОчень полезные книги рекомендуют ещё в начале, когда проходишь тест, настоятельно рекомендую их прочесть. И полезная была стажировка. Девушка наставник на стажировке тоже была милая. На этом плюсы заканчиваются. Далее →✗ НедостаткиМенеджеры. Можно не поверить, пока лично не столкнёшься с этим токсичным обращением к себе. Хотя я бы не советовала тратить время и силы, бесполезно. 99% вероятности, что вы захотите сбежать уже только по этому. Нет возможности общаться с клиентами, чтобы задать им уточняющие вопросы. Если взять заказ, чтобы всё же задать вопросы, и что-то не подойдёт вам в заказе, отказаться уже нельзя или за это будет штраф. При том, что в других приложениях по выгулу всё организовано намного адекватнее и комфортнее. Действительно, почему-то много заказов отменяют, как только ты планируешь их взять, уже сообщаешь менеджеру, что хочешь их взять, и тут же отмена. И даже не переходит заказ другому, а их отменяют владельцы питомцев. Что за этим стоит — неизвестно. Или заказы висят давно и их не убирают, то есть уже ненужные, или очень много людей решают, что им не нужно пользоваться этим сервисом. Хотя, опять же, в других местах я редко с таким сталкивалась. Возможно, пока они ожидают, читают такие правдивые отзывы и боятся сотрудничать)) Оплата труда ниже рынка, существенно. Раза в 3! Без преувеличений. В общем, если хотите сохранить время, нервы и не приобретать ненужный вам негативный опыт, проходите мимо «собаки-гуляки». И как следствие, сомневаюсь, что работать... Далее →