Собака-гуляка: отзыв сотрудника
Очень полезные книги рекомендуют ещё в начале, когда проходишь тест, настоятельно рекомендую их прочесть. И полезная была стажировка. Девушка наставник на стажировке тоже была милая. На этом плюсы заканчиваются.
Недостатки:Менеджеры. Можно не поверить, пока лично не столкнёшься с этим токсичным обращением к себе. Хотя я бы не советовала тратить время и силы, бесполезно. 99% вероятности, что вы захотите сбежать уже только по этому.
Нет возможности общаться с клиентами, чтобы задать им уточняющие вопросы. Если взять заказ, чтобы всё же задать вопросы, и что-то не подойдёт вам в заказе, отказаться уже нельзя или за это будет штраф.
При том, что в других приложениях по выгулу всё организовано намного адекватнее и комфортнее.
Действительно, почему-то много заказов отменяют, как только ты планируешь их взять, уже сообщаешь менеджеру, что хочешь их взять, и тут же отмена. И даже не переходит заказ другому, а их отменяют владельцы питомцев. Что за этим стоит — неизвестно. Или заказы висят давно и их не убирают, то есть уже ненужные, или очень много людей решают, что им не нужно пользоваться этим сервисом. Хотя, опять же, в других местах я редко с таким сталкивалась.
Возможно, пока они ожидают, читают такие правдивые отзывы и боятся сотрудничать))
Оплата труда ниже рынка, существенно. Раза в 3! Без преувеличений.
В общем, если хотите сохранить время, нервы и не приобретать ненужный вам негативный опыт, проходите мимо «собаки-гуляки».
И как следствие, сомневаюсь, что работать в «собаке-гуляке» остаются психически здоровые люди. В этом случае я бы не рисковала отдавать питомца кому-либо из этой организации.
Полезный отзыв?
(12)
Работа в СОБАКА ГУЛЯКА в Москве (32 отзыва) →
Работа в СОБАКА ГУЛЯКА: 32 отзыва →
Работа в Москве (70782 отзыва) →
Не смотря на то, что наставники хорошие, их крайне мало и их местоположение крайне неудобное, чаще всего до них далеко добираться. Есть чат «для новичков» в котором по большей части сидят «старички», и когда новички задают вопросы, то старички по 10 раз пишут одно и тоже, брызжа ядом по типу «ты тупой что ли, это же так элементарно, ты что головой подумать не можешь, не пиши такие тупые вопросы» ...
1. Для того, чтобы получить право на выгул собак, нужно пройти обучение онлайн, прочесть рекомендуемую литературу и пройти очно стажировку, а также купить за 750 рублей специальные поводки Собакигуляки, без которых гулять нельзя. Стажировки проходят непонятно где (я записалась на стажировку на метро Ховрино, а фактически оказалось, что до наставника, который будет проводить стажировку, нужно ехать...
Работа менеджеров. Это самый главный недостаток. Ощущение, что сидят совершенно неопытные люди, которые вместо того, чтобы решить ситуацию, делают ее только хуже. Ты всегда во всем виноват и твои интересы вообще не учитываются. Особенно неблагодарное дело, это ситтинги, до последнего будут обвинять тебя и почти никогда не компенсируют убытки. И на все один ответ- ты сам виноват. Зато как штрафы вы...
• Нет компенсации проезда, в итоге некоторые заказы уходят в ноль • Администрация и менеджеры. Ситуация: я ехала по своим делам и вдруг увидела срочный горячий заказ на собачку вот прям сейчас. Откликнулась с пометкой, что у меня с собой нет экипировки и лучше поставить кого-нибудь другого, но если больше некому - я готова все бросить и поехать спасать собачку. Поставили меня, но в приложении я,...
Но минусов, конечно, гораздо больше: - несоответствие усилий и заработка - менеджеры - те, кто, казалось бы, должны помогать и поддерживать, - люди безответственные, некоммуникабельные, забывчивые. самый яркий пример: поменяла фамилию, благодаря чему месяц сидела без выплат, т.к. менеджеры сказали "в приложении поменяла, значит все ок", не обращая внимания на то, что новый договор заказчик не подп...
менеджеры - атас, как и система штрафных баллов. на горячую линию не отвечают вообще, хотя она у них якобы круглосуточная - убежит у тебя собака - им по барабану. в чате ответа жди по 2 часа - нормального ответа тебе никогда не дадут - общаешься, как со стенкой. большинство менеджеров открыто грубят, но пожаловаться на них некому. сами нарушают кучу правил сервиса, но управы на них нет. собака изг...