Столица Система - Главбух: Неудачное обучение и неадекватный администратор

Парковка, столовая этажом ниже

Пришла на вакансию менеджера по подбору персонала, обещали обучение, но по итогу была мини-презентация в первый день, которая длилась несколько часов. Рассказали очень красиво про компанию, потом меня переместили в комнату, где сидит администратор [А.] Т. и её коллега, которая обсуждает меня и мои личные фото из ВК  (при мне же). Тут стоит сделать выводы.

Кстати, перед тем, как вас будут выбирать на любую вакансию, просматривают в обязательном порядке вашу личную страницу в ВК. Этим занимается [А.], а потом даёт отчёт на планёрке, обсуждая ваш знак зодиака, какие фильмы вы смотрите, вашу прическу и т.д.

Обучение: мне дали 6 листов бумаги А4, где были написаны скрипты, которые я должна была выучить. И я их читала до шести вечера. Администратор [А.] должна была проигрывать со мной игру по типу «менеджер-кандидат», о чем она сразу сказала, что будет этим заниматься со мной. Но по факту мне уделили ровно 5 минут в начале пятого, на этом всё.

На другой день я пришла и спросила у администратора [А.]: «Чем мы сегодня будем заниматься? В чем будет состоять обучение?» На что она сказала: «У меня планёрка, я занята». При этом сдача экзамена была назначена через пару часов.

Потом [А.] соизволила встать и включить компьютер, чтобы я послушала звонки других менеджеров. Спасибо ей за это.

Далее я учила скрипты. В 14:00 состоялся экзамен по Скайпу, принимала его тренер [О.] из другого офиса г. Твери. Тренер адекватно указала на мои ошибки и похвалила. Потом состоялся разговор с уважаемой [А.], которая начала намекать на то, что я не подхожу. Что я говорила как-то не так, хотя я не отходила от скрипта. Да, были объективно недочёты, но я ученик, и это мой первый экзамен. Притом, что у меня достаточный опыт общения с людьми. После экзамена она спрашивала, нужна ли мне работа, намекала на мои какие-то ошибки, при том, что логично, что они будут, так как это мой первый экзамен в этой фирме. Когда я начала уточнять, что именно не так и как будет проходить обучение далее, чтобы продолжить сотрудничать, [А.] сообщила, что обучение только для менеджеров по продажам, типа я должна всё сама. Брала на «понт», мол, расскажи ещё раз скрипты. Но после моих чётких ответов у неё не было аргументов, и она начала юлить. При этом от неё была фраза: «я зашла именно в тот момент, когда вы неправильно сформулировали». Каждый раз указывая на маленький недочёт.

Смысл в том, что человек, который принимал у меня экзамен, указал на мои плюсы и минусы. Но администратор [А.] случайно проболталась, что она не слушала наш экзамен, хотя была третьей в Скайпе. Самое главное, что в первый день с вами не подписывают никакого ученического договора, его с вами подпишут только после того, как вы пройдёте обучение. А по ТК РФ устроят после того, когда вы сделаете хотя бы 1 продажу, если вы устраиваетесь на должность менеджера по продажам. Я устраивалась на должность менеджера по персоналу. Негативные отзывы все правдивы, к сожалению. Когда я их читала, прежде чем выбрать этот офис, я не верила и приобретала такой плохой опыт благодаря сотруднице А.Т.