Телеконтакт: отзыв сотрудника
Начну с начала. Я искала работу и тут мне позвонил сотрудник и сказал, что я буду видеть на банке Отп, что я буду именно банковским рабочим, когда я пришла на собеседование не увидела банка и тут лицезрела надпись «телеконтакт» .Не хотела идти, но все же пошла туда, на собеседование говорили о том что сразу начну зарабатывать горы и премии нет потолка, после пошла на обучение и тут я на исходе, хотя говорилось о входе. Ладно прошла обучение, сдала тест и тут началась работа. Было невыносимо, мы все люди нам тоже хочется посидеть в телефоне, рабочие видят как св сидят в телефонах и проста ржут, смотрят сериалы, а мы работает, нас ругают и так далее. После решила переучиться и пошла на вход, на другой проект проработав 2 дня поняла не моё и ушла оттуда.
Не рекомендую, никто с тобой не сидит после тестового звонка, всем нужно только своё я и обсуждение других людей.
Зарплату платят не понять какую, кратко не ходите туда
Ушла и не пожалела
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаРаботала там недолго, и не думала, что в свои 30+ столкнуть с такой обстановкой, думала приличная фирма, туда и шла поэтому, а оказалось мат перемат, сплетни, некоторые сотрудники на энергетиках, при этом только и бегают курить, само руководство часто курить бегают, а у сотрудников каждую минуту считают, обучение так себе, если это можно ещё назвать обучением, не советую связываться с этой фирмой. Далее →✗ НедостаткиТоксичная обстановка Далее →
-
✓ ПреимуществаHR красиво все расписала, все время на связи, помогала и объясняла Далее →✗ НедостаткиПо факту собеседования с «директором» («Гюльчитай, открой личико!» — видео и звук на собеседовании были сначала выключены) выяснилось, что все-таки «холодные звонки» «должникам» банка. Ничего из вышеописанного, никакой помощи клиентам, скорее наоборот! Далее →
Гость
12.01.2021 09:20
Здравствуйте! Благодарю вас за отзыв! Мы ценим все мнения и стараемся их учитывать, чтобы стать лучшим работодателем для наших сотрудников. Для начала я хотел бы обратить ваше внимание на то, что наша компания работает со многими крупнейшими банками России и зарубежья, но банк ОТП не является нашим партнером ни в одном из городов присутствия Телеконтакта. Совместных проектов у нас нет. Теперь отвечу на другие ваши замечания. О заработной плате. Из чего она состоит, сотрудники отдела по подбору персонала рассказывают на каждом собеседовании - это фиксированная часть и премиальная часть. У нас действительно есть проекты, где размер премии не ограничен: чем выше показатели, тем больше премиальная часть. Но обещать «золотые горы» - это не наш формат работы О невозможности пользоваться телефоном. Запрет на мобильные телефоны в рабочей зоне - обязательная мера защиты персональных данных наших клиентов. Пользоваться телефонами могут только супервайзеры или руководители, которые в любой момент должны быть на связи - с вашими коллегами, ПМ или даже представителями заказчика. Если же, как вы сообщили, сотрудник использует телефон не по назначению и смотрит что-то в рабочее время - мы обязательно проведем внутреннее расследование и будем очень признательны за информацию, которая позволит нам найти истину в этой ситуации. Пожалуйста, напишите о конкретных случаях мне на почту: d.v.kovalchyk@telecontact.ru. Постараюсь разобраться. Мне жаль, что вы покинули компанию, но я признателен, что вы проявили неравнодушие и написали отзыв. Желаю вам удачи! С уважением, [Д.] [К.] Начальник Call-центра