Тинькофф: Низкая зарплата и плохие условия труда.

23.11.2023 Волгоград
🚀 Должность

👤представитель

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Решила написать отзыв, чтобы те, кто хочет устроиться в Тинькофф, 100 раз подумали. Расскажу всё по порядку.

Я устроилась в Тинькофф в декабре 2022 года по ТК на звонки. Проработала так до августа 2023 года. За это время я ни разу не получила зарплату, сколько обещали. Работала без отдыха. Звонки ежесекундно. Оценщики делают всё, чтобы премию ты не получала. Отпуск — это отдельная тема, за 10 дней отпуска делают 5−6 выходных. Объясняя это тем, что график плавающий, как хотят, так и делают. Из обещанного ничего не выполняют, хотя на обучении заливают всё красиво. Ни зарплаты, ни обещанной гарнитуры, ни учёта пожеланий в расписании. Вообще ничего. Ты просишь расписания с 8 утра, делают с 15 часов дня. Клиенты негативные в основном, но оно и понятно, ведь условия в банке и для клиентов становятся только хуже.

Короче, проработав так до августа, я решила перейти на ГПД, так как важно было график составлять под себя, потому что ребёнок пошёл в первый класс. И тут началось самое интересное. Две недели я ждала, когда же со мной свяжутся после оформления договора. Только спустя 2 недели со мной связались, хотя я писала им постоянно, но меня игнорировали. План, кстати, они не снизили. Якобы за 2 недели я должна была выполнить месячный план. Молодцы, конечно. Договор, кстати, мне так и не выслали. Два месяца просила свой договор, так и не получила. Так я проработала 2 месяца. За эти два месяца я получила такие копейки, что на них не выжить. Хотя план был выполнен мной. К примеру, когда я решила уволиться в ноябре, за период с 1 по 8 ноября, мне заплатили 277 рублей за 6 рабочих дней. Руководство считает, что это нормальная зарплата. С ними разговаривать бесполезно. Руководству плевать, что на такие деньги не проживёшь, работа очень нервная. Так ещё и копейки платят. Тинькоффу нужны рабы, а не сотрудники.

P.s. Сейчас работаю на новом месте, и это небо и земля. В Тинькофф больше ни ногой.

.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 14100

 

Комментарии (1)

Привет. А куда устроились если не секрет.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 25.06.2024 Волгоград👍5
    ✓ Преимущества
    1) белая зп 2) так же эта зп без задержек 3) ну и 13 зп это вообще огонь 4) не обижают руководители и не требуют каки-то огромных высот 5) хорошая не лягающая система банка. 6) прикольная задумка экосистем и полный электронный документооборот. Далее →
    ✗ Недостатки
    В НИЗУ отмечено @@ БУДЕТ коротко, ЧТО БЫ НЕ пришлось ВСЁ ЧИТАТЬ! 1)всё отлично, но в какой-то момент поменяли мотивацию сотрудников, и сейчас даже не известно как получить повышение. 2) противоречия регламента и мотивации: пример, от тебя требуют среднее время обслуживания к примеру 5 минут, при этом у тебя нет магической кнопки сбросить клиента по истечении этого времени. Вот попался тебе клиент у которого рубрика вопросов или сложный кейс. И ты не уложился в 5 минут. При этом много таких кейсах. Соответственно есть фактор на который ты не можешь повлиять, но он может влиять на премию. 3) не смотря на то, что ты пришел на должность БЕЗ продаж. теперь ты будешь продавать, так как тебя будут просто прилетать штрафы, более того, основная мотивация заточена под продажи. Опять же пример, ты помог клиенту, всё ок, но не предложил кредитку или сим карту, тогда ты получаешь оценку 0, а из-за этих оценок оценивается 50% премии по текущей мотивации и более того твоё повышение по сути раньше зависело от этих оценок, а сейчас даже хз как его получить). 4)при переходе в другой отдел, прошел обучение и и идеально подошел... Далее →
  • 21.08.2024 Волгоград
    ✓ Преимущества
    1.Банк активно расширяет деятельность своего конвейера, стремясь увеличить количество потенциальных клиентов и РАБотников. Далее →
    ✗ Недостатки
    1.Многие позиции в компании давно сформированы, и возможности для роста в этих направлениях ограничены, также не легко перемещаться внутри отдела. 2.Сдельная оплата на износ и копейку и ожидание от вас высокой продуктивности, на фоне закручивания гаек, и доброжелательности далеко не простая задача, но если вы готовы, то добро пожаловать! 3.Если вы не соответствуете ожиданиям руководства, вас могут легко заменить, потому что ГПХ выгоден в первую очередь работодателю. Также на протяжении некоторого времени вам будут внушать, что все равны, ну вы поняли… В этом контексте данная работа может быть подходящей для женщин, которые обладают терпением и устойчивостью к стрессу, а также для людей с ограничениями по здоровью. Для здоровых людей существуют более оптимальные способы заработка, требующие меньших усилий и предоставляющие больше перспектив для развития. Далее →