ФКУ Налог-Сервис ФНС России: отзыв сотрудника

Относительно стабильно с зарплатой. Раньше можно было выучиться и получить диплом об обучении. Далее →

Подержите моё пиво и пристегните ремни. Взгляд изнутри на эту богадельню. Контакт-центр редкостный гадюшник, начальники КЦ трясутся, чтобы им не влетело от Москвы, сотрудники за рабов фактически, опоздал с перерыва — объяснительная, задержался с приёмом звонка — объяснительная, случайно поставил не тот статус на телефоне — ну вы поняли уже, объяснительная. Шумоподавления у микрофонов нет, налогоплательщики слышат матерные вопли [В.] по соседству. Летом жарища, про кондеи тут не слышали, про сокращение рабочего дня по причине высокой температуры тоже. Тонны бумажек на ознакомления задним числом, что прошли обучение и т. д. Есть работа с психологом из Москвы по видеосвязи, мнение всех сотрудников (кроме руководства, конечно же) — испанский стыд этого казино. Ещё любят привлекать «добровольно» сотрудников других отделов, когда у них сильная загрузка по осени, это полный мрак, замдиректора [К.] давит в разговоре, чтобы согласился на «добровольную работу на пару дней, мы же семья» (забыла добавить — неблагополучная). Лично сидел почти две недели вместо обещанных 2−3 дней, аргументация была простая — тебя же уже обучили, сиди не возникай, причём вся работа заключалась в выслушивании воплей налогоплательщиков и переводе на экспертов по одному из нескольких вариантов (да-да, если будет отклонение от сценария ответа, который лежит (нет)... Далее →