Школа Skyeng: отзыв сотрудника

Низкая оплата труда. Если у вас нет сертификата toefl/ielts, то ваша начальная ставка составит 220 рублей. Если экзамен вы все-таки сдавали, то вам будут платить сразу аж 300 рублей. После определенного количества проведенных уроков ваша ставка может повыситься на десять рублей. Но и то не факт, потому что необходимо удерживать свои показатели KPI в промежутке 99−100%.

Никакой белой зарплаты. Все переводы или на Яндекс. Деньги, или на вашу карту. С последним постоянные проблемы: все нормальные банки блокируют переводы от подозрительных киви-кошельков, и сотни учителей бомбардируют поддержку Skyeng гневными письмами. Поддержка отмалчивается, выплаты могут затягиваться на пару-тройку дней.

Едем дальше. На платформе есть богатый каталог уроков для разных уровней, что, несомненно, плюс: не нужно искать и готовить материал самостоятельно. Скриптованность возведена в абсолют: учителю даже не надо думать, что сказать, ведь можно тупо читать скриптованные фразы-подсказки. Если вы любите творческий подход к урокам и индивидуальный — к ученику, то вам это не понравится.

У меня было около десяти учеников с одинаковым уровнем и запросами, поэтому они все учились по одним и тем же урокам. Когда вы уже в сотый раз читаете один и тот же скрипт, то поистине начинаете ощущать себя роботом. Очень уставшим роботом.

Конечно, Skyeng дает возможность не пользоваться их материалами и заниматься по собственным. Однако оплата в 300 рублей совершенно не мотивирует прилагать какие-либо дополнительные усилия по поиску и оптимизации материала под их платформу.

Платформа. У Skyeng есть собственная платформа для занятий под названием Vimbox, по внешнему виду напоминающая [censored] Vimbox часто глючит, вылетает, по велению левой пятки разработчиков иногда отключается функция добавления слов в словарь или написания заметок для ученика. Множество грамматических ошибок в заданиях (которые можно отправлять в поддержку, и они иногда реально исправляют их. Иногда).

Порой хромает оформление: картинки и тексты съезжают за края экрана, слова наслаиваются друг на друга — короче говоря, задание выполнить невозможно.

Самая забавная функция на этом празднике шаблонности — Student/Teacher Talking Time. Это такая линеечка, которая отмеряет процентное соотношение времени говорения ученика или учителя. Для каждого уровня подготовки определяется свой нижний порог нормы: так, например, студент с Pre-Intermediate должен говорить не менее 55% времени от урока.

Идея хорошая, потому что важно поощрять учеников говорить как можно больше. Только вот реализация, как обычно, подкачала. Опять-таки, по велению левой пятки данная метрика может абсолютно не распознавать речь студента из-за настроек его микрофона, например. Или, наоборот, распознавать как речь ЛЮБЫЕ звуки: лай собаки, трение микрофона об одежду или волосы, жужжание компьютера, бытовой шум. Просто умора!

Коллектив! Точнее, коллектив? Если вы очень общительный человек, и вам важно ощущать командный дух, то, скорее всего, вы будете разочарованы в Skyeng. Взаимодействие с коллегами и РГ происходит в древнем мессенджере Slack. Обыкновенно, РГ спамит в общий чат призывами ударно трудиться и дотягивать групповой KPI до заветных 99,9% (веет душком финансовых пирамид а-ля «Орифлейм» или «NL», где из сотрудников так же «выбивают» показатели). Чат, похоже, никто не читает, и время от времени РГ вежливо бомбит от этого, тэгая всех в канале поименно и требуя срочно жмякнуть реакцию на ее пост. Стоит ли говорить, что и такие меры не работают, поскольку лайкают пост от силы процентов 20 преподавателей, состоящих в чате?

Хоть Skyeng и уверяет, что есть возможности для учителей встречаться и тусоваться в офлайне, у меня лично не возникло такого желания. Когда весь групповой чат состоит из «смешных» мемов от РГ, ее же мольбах о натягивании 0,05% KPI до идеала, технических вопросах от других учителей (редко), то нет и не может быть никакой сплоченной команды. Вы как бы фрилансер, только вот платят вам весьма [censored]