Элеон Плаза: отзыв сотрудника
Если хотите потратить время и деньги, то вам сюда. Никакого оформления нет, следовательно, и гарантий. Из документов нужен только паспорт, но судя по тому, каким образом они там строят свой «бизнес», сойдет и не настоящий. Очень большая текучка, все операторы и недели там не проработали. Обещают золотые горы, а на самом деле предоставляют старые базы, на которых точно этих «гор» не построить. Если вам удалось заманить одного человека, то считайте это огромной удачей. Так же предлагают обзванивать базу и дома вне вашего рабочего времени за ваш счет, если человек на том конце провода просит перезвонить ему не в вашу смену. При входе в кабинет вас приветствую «мотивационные» плакаты с текстом аля -«Не будешь работать, получишь люлей. Сам офис представляет из себя маленькие помещения заставленные в ряд серыми, обшарпанными столами-коробками, а музыка и трели двух несчастных попугайчиков только дополняют хаоса в эту и без того печальную обстановку. Для работы дают издыхающие телефоны-звонилки/фонарики, и если повезет, вам достанется тот, который не будет выключаться каждые 1–3 мин. Зарплату обещают два раза в месяц, но по факту вы ее можете увидеть только через месяц работы. Хотя начало вашей «карьеры» и начинается у них с семидневного обучения, на самом деле никакого обучения там и в помине нет. Вам просто дают «Говорилки», по которым вы и пытаетесь хоть кому-то продать услуги этого центра. «Соглашение» заключенное с компанией «ООО Роял Эдельфейс Косметик « (именно с ними вы работаете по факту) хоть и включает в себя пункты о выплате «денежного вознагрождения за потраченное время и усилия» в период обучения, но таковых не делает, а на требования выплатить сумму заявляют, что «мы вам ничего не должны», а потом и вовсе трубки бросают. Проработала там совсем не долго, потому что уж очень много настораживающих факторов собралось во единую бесперспективную картину. Попала туда из-за своей неопытности, и хочу пожелать всем быть внимательным к таким «конторам» и не тратить на это время, как это сделала я. О чем очень жалею.
-
1. Сменить персонал отдела кадров, который не будет врать, начиная от зп, места работы и условий.2. Обязать начальницу или её ненужного помощника следить за чистотой рабочих мест сотрудников. Чтобы в конце дня сотрудники вымывали за собой засохшие кружки, уносили бутылки с водой домой или клали в холодильник. А также оттирали столы от шариковой ручки.3. Оформлять согласно ТК или договору ГПХ. Без всяких там «а у нас без».4. Слишком часто начальница бегает курить, может, стоит разрешить это делать только в официальные перерывы? Ведь другие сотрудники такого себе не позволяют. Далее →
-
Улучшить? Если колл-центр действительно нужен, то убрать прослойку в виде «руководителя», и собственнику бизнеса позаботиться о найме честного человека. Ну, а если это выгодно собственнику, то какие улучшения? Разогнать центр, чтоб было меньше обманутых людей и сотрудников. Далее →

