ЭТМ: Проблемы с оборудованием и сервисом
Смена руководства. Мир обновляется, товар обновляется, люди приходят молодые, пытаются помочь как упростить работу. По факту: система старая и дырявая. Говорят, что изменят, внесут поправки. Но это лишь всего разговоры… И ничего большего. Всегда пытаются получить выгоду с работника. +Лишение премии без уведомления тебя. В этом месяце одного лишили, другому прибавили. А норма у всех одинаковая. Пугают ошибками, вплоть до увольнения. Выигрывает компании тендеры и куда деньги уходят? В туалете бумаги/мыла часто не бывает. Приходится покупать своё. Работают больше 200 человек и всего лишь 4 микроволновки. Были куплены 3 чайника в начале открытия склада… С тех пор из и никто не чистил, не мыл. Они стоят просто так для вида. Остановки для маршруток нет. Дождь, снег, град, и мы стоим на улице мокнем. К складской технике относятся «наотвали» — говорят мол: работает и ладно. Если техника встанет, то тогда будем делать. На маленькие косяки не обращают внимания, ждут, пока из-за малой поломки встанет рич-трак или погрузчик. Техника почти вся старая. Новую редко закупают. Нету кофейных автоматов, было бы неплохо, если бы они были. Это + для сотрудников компании, а также и для клиентов. Комната ожидания маленькая, большинство клиенты сидят в автомобилях и ждут, пока заказ будет готов. Это немного напряжно. Склад мало чего делает для сотрудников. Но для клиентов склад вообще ничего не делает! Будучи клиентом, я приеду за покупкой на склад этим только в одном случае. Если я данный товар больше нигде не найду. 1.06.2021..
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаБелая заработная плата, лояльное руководство, реальные перспективы карьерного роста и удобное расположение рядом с домом. Рекомендую. Далее →✗ НедостаткиЖалко организацию… С стороны человека, разбирающегося в бизнесе, печально смотреть, как люди (руководители) из ЦП Вместо реальной работы по решению текущих проблем и стратегическому развитию они занимаются формализмом и имитацией активности. Большая часть усилий линейных сотрудников уходит на подготовку «красивых» отчётов — отчётов ради отчётов, которые ни на что не влияют и служат лишь для прикрытия отсутствия реальных действий. Из-за такой культуры решение важных задач откладывается, сотрудники демотивированы, а реальные показатели компании продолжают падать — руководители фактически тянут компанию на дно. Так же хочется выразить огромную «благодарность» ДРЦ СЗ. Надеюсь, что он всё-таки сменит занимаемую должность в 2026 году, под его руководством, северо-запад терпит крах еще больше… Понимаю, что нет ничего хуже непрошеных советов, но всё-таки хочется оставить для ГД и СД. Поменяйте сотрудникам мотивацию, поднимите зарплату, вы не в рынке, у вас огромная текучка и огромные планы для ОП, они не справляются! И решите проблему с логистикой, в каждом кусте она очень большая, для подтверждения, можете приехать на любой ЛЦ в «сезон», вы будете приятно удивлены, как ваши отчёты от ваших сотрудников совершенно противоречат друг другу.. Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная заработная плата, столовая, автобус от метро Далее →✗ НедостаткиПрошу особое внимание к начальнику склада и его заместителю в Шушарах. Руководители некомпетентны, со стороны заместителя начальника склада были неоднократные угрозы, так же как и со стороны начальника склада. Проблему никто решать не хочет, идешь к начальнику склада, он отправляет к заместителю, заместитель отправляет к старшему смены, старшие смены больше половины состава — новенькие, сами ничего ещё не знают, текучка среди старших смен — сумасшедшая, и понятно почему… Приходится проблему решать самостоятельно. Если ты её не решил, тебя лишают премии, и никто с этим не может помочь. Начальник склада только ходит, кричит либо улыбается всем, бывает беспокойно за его эмоциональное и психическое здоровье. Так же непонятно, как сотрудник в виде зам. начальника склада стал зам. начальника склада всего за год! Есть ощущение у сотрудников, что у человека есть некие привилегии.. Далее →
Администрация компании ЭТМ
08.06.2021 11:56
Добрый день! Компания ЭТМ всегда заботиться о своих сотрудниках и клиентах компании. По фактам изложенным в Вашем обращении проводиться проверка. В результате проверки все недостатки будут оперативно устранены. Спасибо что не равнодушны к происходящим процессам, чем больше таких сотрудников тем компания становиться сильнее и более конкурентно способнее. Что касается улучшений, то мы всегда стремимся к расширению наших возможностей и стараемся применять максимум усилий для того, чтобы все процессы были комфортными и продуктивными. На нашем ЛЦ внедрена современная система WMS, а расчет премий происходит в соответствии с корпоративными положениями и правилами (все сотрудники ознакомляются с информацией и подписывают документы при приеме на работу), а также выполненных им лично критериев скорости и качества работы.
С уважением,
администрация Компании ЭТМ