❓
Что делать, если покупатель разбил бутылку коньяка и отказывается платить, утверждая, что он не виноват, и при этом администратор отсутствует?
Ответ:
Если покупатель разбил бутылку и не признается, что это он, и при этом администратор в отпуске, не стоит беспокоиться и за свой счет ничего выкупать. Вы можете списать товар как бой покупателя. Необходимо оформить необходимые документы на списание, сделать видеофиксацию инцидента и передать эту информацию заместителю или администратору, когда он вернется. Обычно требуется служебная записка от свидетелей происшествия и запись с камер наблюдения. Ваша задача – сделать заявку на выбытие товара по причине бой покупателя, приложить видео, распечатать и подписать необходимые документы. В любом случае, все списывается за счёт компании. Надеюсь, все у вас решится без проблем!
Если покупатель разбил бутылку и не признается, что это он, и при этом администратор в отпуске, не стоит беспокоиться и за свой счет ничего выкупать. Вы можете списать товар как бой покупателя. Необходимо оформить необходимые документы на списание, сделать видеофиксацию инцидента и передать эту информацию заместителю или администратору, когда он вернется. Обычно требуется служебная записка от свидетелей происшествия и запись с камер наблюдения. Ваша задача – сделать заявку на выбытие товара по причине бой покупателя, приложить видео, распечатать и подписать необходимые документы. В любом случае, все списывается за счёт компании. Надеюсь, все у вас решится без проблем!
Мария
10.04.2026 11:40
Если покупатель разбил бутылку и не признается, что это он, и при этом администратор в отпуске, не стоит беспокоиться и за свой счет ничего выкупать. Вы можете списать товар как бой покупателя. Необходимо оформить необходимые документы на списание, сделать видеофиксацию инцидента и передать эту информацию заместителю или администратору, когда он вернется. Обычно требуется служебная записка от свидетелей происшествия и запись с камер наблюдения. Ваша задача – сделать заявку на выбытие товара по причине бой покупателя, приложить видео, распечатать и подписать необходимые документы. В любом случае, все списывается за счёт компании. Надеюсь, все у вас решится без проблем!