❓
Как поступать, если пришёл клиент за 10-15 минут до закрытия офиса, а я не успеваю обслужить его полностью из-за большого количества вещей?
Ответ:
Понимаю ваше недоумение, когда приходит клиент впритык к закрытию отделения с целой кучей вещей от Wildberries. В такой ситуации стоит вежливо предупредить, что до конца работы остаётся совсем немного времени — лучше прийти завтра. Вы также можете сказать, что система в установленное время закроется и оформить всё просто не получится. Да и вам после работы задерживаться неудобно, ведь вы тоже человек. Поделитесь этой информацией с клиентом и спокойно предложите прийти в следующий раз. Клиенты, конечно, разные бывают, но объяснить ситуацию вежливо всегда стоит.
Понимаю ваше недоумение, когда приходит клиент впритык к закрытию отделения с целой кучей вещей от Wildberries. В такой ситуации стоит вежливо предупредить, что до конца работы остаётся совсем немного времени — лучше прийти завтра. Вы также можете сказать, что система в установленное время закроется и оформить всё просто не получится. Да и вам после работы задерживаться неудобно, ведь вы тоже человек. Поделитесь этой информацией с клиентом и спокойно предложите прийти в следующий раз. Клиенты, конечно, разные бывают, но объяснить ситуацию вежливо всегда стоит.
Елена
21.10.2025 12:02
Понимаю ваше недоумение, когда приходит клиент впритык к закрытию отделения с целой кучей вещей от Wildberries. В такой ситуации стоит вежливо предупредить, что до конца работы остаётся совсем немного времени — лучше прийти завтра. Вы также можете сказать, что система в установленное время закроется и оформить всё просто не получится. Да и вам после работы задерживаться неудобно, ведь вы тоже человек. Поделитесь этой информацией с клиентом и спокойно предложите прийти в следующий раз. Клиенты, конечно, разные бывают, но объяснить ситуацию вежливо всегда стоит.