26.09.2025

❓ Как поступить, если нас, операторов, просят заплатить за утрату посылки, хотя деньги не были возвращены клиенту, а отправитель утверждает, что получил оплату?

Ответ:

Ответы (1) ↓

Комментарии (1)

Ну, во-первых, вам не следует платить эти деньги. Выплаты должны производиться исключительно через бухгалтерию Почты России, на основании акту потерь, так как вы работаете по трудовому договору с Почтой России. Если вам пытаются навязать выплаты, это неправомерно. Что касается отправлений, ответственность за них берет на себя Почта России, и любые взыскания с сотрудников невозможны без судебного решения. Лучше всего уточнить все обстоятельства дела и проконсультироваться с бухгалтерией. Также стоит избегать отметки 'утрата', так как это может повлиять на всю ответственность за отправление.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.