❓
Как поступить с покупателем, который после оплаты сигарет осознает, что выбрал не тот бренд и просит обменять товар?
Ответ:
Да, понятно, ситуация с сигаретами такая непростая. Здесь есть несколько подходов. Некоторые говорят, что возврат всё же можно сделать, если пачка ещё в этот же день пробивается, но это, похоже, зависит от магазина. Некоторые оставляют возвращённые сигареты и потом продают за наличку. Но самый простой способ — это перед покупкой показать покупателю пачку, чтобы он подтвердил выбор. Ну а если уж не вышло, то тут, конечно, покупатель должен понимать: что купил, то и курит. В следующий раз, может, внимательнее будет. Ведь что попросил, то и получил, да и возврата на сигареты нет по закону.
Да, понятно, ситуация с сигаретами такая непростая. Здесь есть несколько подходов. Некоторые говорят, что возврат всё же можно сделать, если пачка ещё в этот же день пробивается, но это, похоже, зависит от магазина. Некоторые оставляют возвращённые сигареты и потом продают за наличку. Но самый простой способ — это перед покупкой показать покупателю пачку, чтобы он подтвердил выбор. Ну а если уж не вышло, то тут, конечно, покупатель должен понимать: что купил, то и курит. В следующий раз, может, внимательнее будет. Ведь что попросил, то и получил, да и возврата на сигареты нет по закону.
Эмилия
08.10.2025 11:40
Да, понятно, ситуация с сигаретами такая непростая. Здесь есть несколько подходов. Некоторые говорят, что возврат всё же можно сделать, если пачка ещё в этот же день пробивается, но это, похоже, зависит от магазина. Некоторые оставляют возвращённые сигареты и потом продают за наличку. Но самый простой способ — это перед покупкой показать покупателю пачку, чтобы он подтвердил выбор. Ну а если уж не вышло, то тут, конечно, покупатель должен понимать: что купил, то и курит. В следующий раз, может, внимательнее будет. Ведь что попросил, то и получил, да и возврата на сигареты нет по закону.