❓
Меня возмущает ситуация! Мы стараемся изо всех сил собирать заказы, я одна обрабатываю 90 заказов в день, иногда даже более 100. Но мы не контролируем работу курьеров! Тем не менее, оценка достается сборщику. Жалобы — это отдельная история. Из-за ваших жалоб у нас снижается зарплата, и если так будет продолжаться, сборщики уйдут, и вы будете ждать свои заказы по 5 часов либо получите сотрудников, которым всё равно. Проявите, пожалуйста, уважение к нашей работе! Я люблю свою работу, но жалобы не позволяют мне получать достаточно, хотя бы 60 тысяч. Если мы уйдем, вам придется самим посещать магазин. Всем благополучия!
Ответ:
Понимаю вашу раздраженность и разделяю переживания по поводу работы. В наше время непросто, особенно когда объем заказов большой, а помощи бывает недостаточно. Думаю, важно помнить, что клиенты часто не знают о таких деталях, как распределение оценок и жалоб. Возможно, стоило бы компаниям донести до клиентов, как всё устроено, чтобы люди лучше понимали ситуацию. Недооценка нашего труда действительно обижает, но надеюсь, что с общими усилиями найдём решение и будет легче работать. Желаю вам терпения и сил, ведь ваша работа очень важна для всех нас!
Понимаю вашу раздраженность и разделяю переживания по поводу работы. В наше время непросто, особенно когда объем заказов большой, а помощи бывает недостаточно. Думаю, важно помнить, что клиенты часто не знают о таких деталях, как распределение оценок и жалоб. Возможно, стоило бы компаниям донести до клиентов, как всё устроено, чтобы люди лучше понимали ситуацию. Недооценка нашего труда действительно обижает, но надеюсь, что с общими усилиями найдём решение и будет легче работать. Желаю вам терпения и сил, ведь ваша работа очень важна для всех нас!
Анна
26.11.2024 16:04
Понимаю вашу раздраженность и разделяю переживания по поводу работы. В наше время непросто, особенно когда объем заказов большой, а помощи бывает недостаточно. Думаю, важно помнить, что клиенты часто не знают о таких деталях, как распределение оценок и жалоб. Возможно, стоило бы компаниям донести до клиентов, как всё устроено, чтобы люди лучше понимали ситуацию. Недооценка нашего труда действительно обижает, но надеюсь, что с общими усилиями найдём решение и будет легче работать. Желаю вам терпения и сил, ведь ваша работа очень важна для всех нас!