❓
Может кто-то пояснить, почему я работал день и в тарификаторе была сумма чуть более тысячи, а в разделе оказанных услуг сумма уже четыре тысячи? Мне перевели только тысячу, что это за остальные деньги и когда они будут переведены? Почему техподдержка не отвечает?
Ответ:
Привет! Я понимаю, ситуация с непонятными начислениями может нервировать. По опыту могу сказать, что разница часто связана с задержкой в учёте штрафов или других удержаний. Стоит проверить, не были ли какие-то штрафы или отчисления. Если полученная сумма отличается от тарификатора, это может быть связано с формой или переходящими на эту неделю начислениями. Иногда техподдержка действительно отвечает медленно, так что лучше подходить к операторам на складе – у них обычно больше информации и могут оперативно подсказать. А вообще, лично мне иногда полезно просто привыкнуть к некоторым особенностям работы здесь. Удачи и терпения!
Привет! Я понимаю, ситуация с непонятными начислениями может нервировать. По опыту могу сказать, что разница часто связана с задержкой в учёте штрафов или других удержаний. Стоит проверить, не были ли какие-то штрафы или отчисления. Если полученная сумма отличается от тарификатора, это может быть связано с формой или переходящими на эту неделю начислениями. Иногда техподдержка действительно отвечает медленно, так что лучше подходить к операторам на складе – у них обычно больше информации и могут оперативно подсказать. А вообще, лично мне иногда полезно просто привыкнуть к некоторым особенностям работы здесь. Удачи и терпения!
Игнат
11.10.2025 09:40
Привет! Я понимаю, ситуация с непонятными начислениями может нервировать. По опыту могу сказать, что разница часто связана с задержкой в учёте штрафов или других удержаний. Стоит проверить, не были ли какие-то штрафы или отчисления. Если полученная сумма отличается от тарификатора, это может быть связано с формой или переходящими на эту неделю начислениями. Иногда техподдержка действительно отвечает медленно, так что лучше подходить к операторам на складе – у них обычно больше информации и могут оперативно подсказать. А вообще, лично мне иногда полезно просто привыкнуть к некоторым особенностям работы здесь. Удачи и терпения!