❓ Почему нас, кассиров, заставляют перенаправлять покупателей на кассы самообслуживания для безналичного расчета, если некоторые покупатели отказываются туда идти, а за наличный расчет на обычных кассах, и при этом требуют фотоотчет о проценте проходимости?

Понимаю ваше недовольство с этими новыми правилами. Нам, кассирам, приходится действовать в соответствии с указаниями руководства. Эти КСО, видимо, хотят внедрить, чтобы сократить трудозатраты и поднять эффективность работы кассы. Однако, если покупатели отказываются идти на самообслуживание, это, конечно, создает трудности. Каждый вечер требовать фотоотчет, при этом, не вполне справедливо, так как кассиры не могут контролировать поведение покупателей. Наверное, стоит обсудить этот вопрос с руководством магазина, ведь нагрузка на нас с вами действительно возрастает.