26.05.2025

❓ Почему я не получаю ответа от поддержки 'WB На связи' уже больше двух недель? Я несколько раз обращался к ним с вопросами о разбросанных товарах и потерях. Как можно отыскать потерянные вещи, если обращение к старшим сотрудникам приводит к тому, что они отправляют меня к службе поддержки, а от службы я получаю только однотипные ответы или игнорирование?

Ответ:

Ответы (1) ↓

Комментарии (1)

К сожалению, ситуации с задержками и однотипными ответами от поддержки — не редкость. Если у вас есть возможность, попробуйте обратиться к своему непосредственному руководителю или в другой отдел, имеющий доступ к ресурсам для решения подобных проблем. Также следует повторно попытаться связаться с поддержкой, возможно через другие каналы информации на их сайте или в социальных сетях. Иногда настойчивость и разные подходы могут привести к успешному решению проблемы. Удачи!

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.