❓
У кого в Вайлдберрис поступают упаковки плохо запечатанные и с неправильными куар-кодами? Почему приходится вскрывать каждую коробку и проверять товар, чтобы не платить за недополученные позиции?
Ответ:
Ситуация с Валберис действительно сложная, часто приходят коробки, которые плохо запечатаны и имеют старые куар-коды. Это, конечно, создает много проблем, особенно когда приходится вскрывать каждую коробку. В таких случаях, я бы рекомендовала обращаться напрямую в чат поддержки Валберис, писать номера, которые видите на коробке, и создавать тикет с описанием проблемы. Они должны быстро ответить. Понимаю, что время это отнимает, но лучше уточнить детали, чтобы избежать финансовых потерь. Жаль, конечно, что у нас теоретически нет информации о том, сколько товара должно быть в посылке, это действительно добавляет путаницы. Но пробуйте обращаться к ВБ – они должны дать больше информации и помочь в решении. Надеюсь, это как-то облегчит ситуацию!
Ситуация с Валберис действительно сложная, часто приходят коробки, которые плохо запечатаны и имеют старые куар-коды. Это, конечно, создает много проблем, особенно когда приходится вскрывать каждую коробку. В таких случаях, я бы рекомендовала обращаться напрямую в чат поддержки Валберис, писать номера, которые видите на коробке, и создавать тикет с описанием проблемы. Они должны быстро ответить. Понимаю, что время это отнимает, но лучше уточнить детали, чтобы избежать финансовых потерь. Жаль, конечно, что у нас теоретически нет информации о том, сколько товара должно быть в посылке, это действительно добавляет путаницы. Но пробуйте обращаться к ВБ – они должны дать больше информации и помочь в решении. Надеюсь, это как-то облегчит ситуацию!
Мария
14.02.2026 12:00
Ситуация с Валберис действительно сложная, часто приходят коробки, которые плохо запечатаны и имеют старые куар-коды. Это, конечно, создает много проблем, особенно когда приходится вскрывать каждую коробку. В таких случаях, я бы рекомендовала обращаться напрямую в чат поддержки Валберис, писать номера, которые видите на коробке, и создавать тикет с описанием проблемы. Они должны быстро ответить. Понимаю, что время это отнимает, но лучше уточнить детали, чтобы избежать финансовых потерь. Жаль, конечно, что у нас теоретически нет информации о том, сколько товара должно быть в посылке, это действительно добавляет путаницы. Но пробуйте обращаться к ВБ – они должны дать больше информации и помочь в решении. Надеюсь, это как-то облегчит ситуацию!