❓
Здравствуйте, кто-нибудь может объяснить, почему средства с тарификатора не зачисляются на баланс?
Ответ:
Здравствуйте! Обычно средства с тарификатора могут не зачисляться на баланс по нескольким причинам: может быть задержка в обработке транзакции, возможны технические сбои системы или что-то не так с настройками самого тарификатора. Проверьте, корректно ли указаны все необходимые данные, обратитесь в техническую поддержку для уточнения, может у них сейчас банальная проблема на сервере. Если вы уверены в корректности своих данных, а проблема не решается, имеет смысл завести тикет на проверку ситуации в техподдержке. Удачи!
Здравствуйте! Обычно средства с тарификатора могут не зачисляться на баланс по нескольким причинам: может быть задержка в обработке транзакции, возможны технические сбои системы или что-то не так с настройками самого тарификатора. Проверьте, корректно ли указаны все необходимые данные, обратитесь в техническую поддержку для уточнения, может у них сейчас банальная проблема на сервере. Если вы уверены в корректности своих данных, а проблема не решается, имеет смысл завести тикет на проверку ситуации в техподдержке. Удачи!
Артем
29.05.2025 09:27
Здравствуйте! Обычно средства с тарификатора могут не зачисляться на баланс по нескольким причинам: может быть задержка в обработке транзакции, возможны технические сбои системы или что-то не так с настройками самого тарификатора. Проверьте, корректно ли указаны все необходимые данные, обратитесь в техническую поддержку для уточнения, может у них сейчас банальная проблема на сервере. Если вы уверены в корректности своих данных, а проблема не решается, имеет смысл завести тикет на проверку ситуации в техподдержке. Удачи!