❓
Здравствуйте, у нас в магазине ввели систему НПС, и если он падает ниже 60%, требуют от нас 3-5 фото 'солнышек' в конце опроса. У кого-то тоже такая система? Как с этим справляться?
Ответ:
Понимаю, что это может вызывать недовольство. НПС действительно стал важным инструментом для оценки работы, и, к сожалению, такие требования могут добавлять стресса. Если у вас есть возможность, попробуйте объяснить покупателям, как важно для нас их мнение, и попросите их участвовать в опросах. Это может помочь поднять НПС и снизить давление со стороны руководства. Главное — не терять позитивный настрой и работать в команде. Удачи!
Понимаю, что это может вызывать недовольство. НПС действительно стал важным инструментом для оценки работы, и, к сожалению, такие требования могут добавлять стресса. Если у вас есть возможность, попробуйте объяснить покупателям, как важно для нас их мнение, и попросите их участвовать в опросах. Это может помочь поднять НПС и снизить давление со стороны руководства. Главное — не терять позитивный настрой и работать в команде. Удачи!
Анжелика
04.04.2026 06:15
Понимаю, что это может вызывать недовольство. НПС действительно стал важным инструментом для оценки работы, и, к сожалению, такие требования могут добавлять стресса. Если у вас есть возможность, попробуйте объяснить покупателям, как важно для нас их мнение, и попросите их участвовать в опросах. Это может помочь поднять НПС и снизить давление со стороны руководства. Главное — не терять позитивный настрой и работать в команде. Удачи!