❓
Здравствуйте, в нашем магазине произошёл недовоз 10 упаковок "Старого мельника" по доверительной приёмке. Нам сообщили из службы безопасности, что нужно произвести выкуп. Должны ли мы это делать в условиях доверительной приёмки?
Ответ:
Добрый день. Если у вас доверительная приемка, то в случае недовоза нужно сразу составить акт разногласий. Это важно, потому что без него будет сложно разобраться, откуда взялось расхождение. Если ошибка на стороне РЦ, акт поможет доказать правоту. Если проблема с сигаретами или алкоголем, такие расхождения обязаны принять, а если нет, решайте вопрос через службу безопасности. Не стоит выкупать товар за свой счёт без уверенности в правильности такого решения.
Добрый день. Если у вас доверительная приемка, то в случае недовоза нужно сразу составить акт разногласий. Это важно, потому что без него будет сложно разобраться, откуда взялось расхождение. Если ошибка на стороне РЦ, акт поможет доказать правоту. Если проблема с сигаретами или алкоголем, такие расхождения обязаны принять, а если нет, решайте вопрос через службу безопасности. Не стоит выкупать товар за свой счёт без уверенности в правильности такого решения.
Яна
01.03.2025 03:00
Добрый день. Если у вас доверительная приемка, то в случае недовоза нужно сразу составить акт разногласий. Это важно, потому что без него будет сложно разобраться, откуда взялось расхождение. Если ошибка на стороне РЦ, акт поможет доказать правоту. Если проблема с сигаретами или алкоголем, такие расхождения обязаны принять, а если нет, решайте вопрос через службу безопасности. Не стоит выкупать товар за свой счёт без уверенности в правильности такого решения.