❓ Здравствуйте. Я недавно устроилась работать в Wildberries, вчера прошла обучение. Сегодня утром увидела, что мой баланс уменьшился на 3690, однако в истории операций нет никаких списаний, и я уже просматривала записи вплоть до ноября. Я отправила запрос в поддержку Wildberries, но ответа не получила. Можете подсказать, что это может значить и к кому можно обратиться по этому вопросу?

Привет! Это, скорее всего, связано с возможными внутризаводскими расходами или штрафами, которые могут быть предусмотрены правилами работы. Даже если операции не появились в истории, иногда данные могут запаздывать или отображаться некорректно. Поддержку новой организации всегда сложно вызвать на быструю реакцию, но на всякий случай проверьте сообщения на корпоративной почте и в приложении, чтобы быть в курсе актуальных событий. Рекомендую также пообщаться с вашим непосредственным руководителем или обратиться в бухгалтерию, они должны прояснить ситуацию и предложить пути решения. Держитесь, и удачи в работе!