«ЛІКУЮ» — мережа vедичних центрів: Низькая оплата труда и много штрафов

Навчання проводила Аня. Дуже гарний спеціаліст в навчанні, просто, детально, без пафосу, все розкаже, повторе, пояснрить хоть 100−500 разів. Респект таким людям! А ле це чисто така людина і це ніяк не виправдовує мінуси

Так як немає ніде відгуків про роботу оператором у медичних центрах «Лікую ЮА  (Дніпро) та Лікую Північ (Київ)», що дуже дивно, то це буде чесний, справедливий відгук того, хто дійшов після всього навчання до екзамену по навчанні, яке було тиждень, та зваживши все, відмовився продовжувати. Можливо, вони самі зважать усе та поміняють свій підхід.

Якщо ви працювали в контакт-центрі операторів мобільного зв'язку (КС, Vodafone, Lifecell) або працювали у великого інтернет-провайдера Triolan та думаєте, що бачили максимум, що може бути за 74−88 грн, ви нічого не бачили. В порівнянні з кількістю інформації, яку треба перелопатити, то вище вказані — діти початкових класів. Година оплати розраховується згідно таблиці штрафів, зниження балів за невиконану вимогу. Наприклад, ви привітались, при вхідному дзвінку не вірно визначивши час доби (8−11 — добрий ранок, 12−17 — добрий день), отримали мінус 5 балів. Ви шукали інформацію у їхній «базі знань» та мовчали більше 15 секунд, мінус 5 балів. Ви своїми питаннями не докінці виявили потребу пацієнта, мінус 5 балів. Ви вживали слова-паразити «напротязі дня вам зателефонує лікар» — мінус 5 балів за слово «напротязі», правильно «протягом». При такій купі інформації, з висячим на лінії пацієнтом, якого ти дратуєш своїми питаннями, треба шукати інформацію, думати про 15 секунд не мовчання, бо мінус 5 балів, пропонувати платні аналізи, бо з них основний заробіток 10% від вартості аналізу, та мусиш думати про бали та їх зняття. Бали, що впливають на ставку. Виконання як робот на 100% усіх скриптів та алгоритмів 88 грн/год, виконання на 85/% 74 грн/год. Виконання нижче 85/% 54 грн/год. Думайте!