Т-Банк: Невозможность роста и низкая зарплата
Не рекомендую! Из плюсов, только выбор графика работы
Недостатки:Кидают сотрудников, бесконечно набирая по кругу, чтобы платить меньше. Позволю себе высказать личное мнение, основанное на опыте работы. Ранее я испытывала надежды на этот банк как на заботливого работодателя, но они развеялись. Категорически не рекомендую начинать здесь карьеру, особенно если это первый опыт в банковском деле, а тем более в колл-центре.
Начало было многообещающим: качественное обучение, опытные наставники. Как и многие новички, я впервые столкнулась с линией поддержки. Уже тогда зародились сомнения, когда я заметила, что некоторые стажеры вернулись повторно. На мои вопросы о причинах кто-то молчал, а кто-то признавался, что их уволили из-за невыполнения плановых показателей. Тогда я не обратила на это внимание, не понимая сути проблемы. Но когда я получила первую зарплату после месяца работы, я была потрясена! После значительного количества отработанных часов оплата оказалась смехотворной. Куратор уверил, что это обычное явление на этапе адаптации, и с переходом в основную группу зарплата вырастет.
Именно тогда я поняла, что меня ждет в будущем и как банк практикует использование труда новичков. После трех месяцев работы с неплохими показателями (для перехода в основную группу учитывались показатели качества) этот переход не состоялся. Два параметра у меня были отличными, а третий — только 50%, приrequiемых 60% для новичка. В результате меня уволили!
Я была в шоке! Действительно неприятная ситуация! Будьте внимательны! Работа здесь требует постоянного обучения и адаптации, пока вас не используют и не выбросят.
О руководстве невозможно сказать ничего хорошего! Ему безразличны ваши усилия и желание учиться. Если не выполняете хотя бы один показатель, им все равно. Никто не принимает во внимание, что сотрудник, работающий всего три месяца, не может быть экспертом и освоить все тонкости.
Если вы не хотите, чтобы вас вышвырнули на улицу, держитесь подальше от этого банка! Отсутствует какая-либо опора от банка. Руководство не ценит коллектив. Зарплата — очень низкая.
👉 Работа в Т БАНК в Ижевске (3 отзыва) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Ижевске (16 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Ижевске (1576 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНизкая заработная плата. Постоянные крупные штрафы. Можно вообще в минус по зарплате уйти. Неадекватные клиенты. Никто нормально с оператором по просроченной задолженности не хочет общаться. Постоянные оскорбления в адрес оператора. Плюс оценщики выискивают, за что оштрафовать. Особенно часто и крупно штрафуют в конце отчётного периода. Зарплата от 0 до 9000 руб. При выработке не менее 25 часов в неделю. Далее →
-
Вакансия на сайте обещала з.п. от 36.000 руб., что и привлекло, но оплата сдельная, не оклад. График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 с обедом в 1 час. Сначала пришлось постараться, чтобы попасть на обучение по данной вакансии, т. к. на сайте она висела в активных, но операторы отвечали, что набор на неё не ведётся. И вот однажды мне улыбнулась удача, и меня пригласили на обучение. Сначала нужно было самостоятельно проходить несколько пачек тестов и далее ждать ссылки на личный кабинет, в котором ждали уже более сложные тесты, на скорость печати и т. д. После прохождения тестов и прохождений обучений с наставником в З., я приступил к работе. Суть работы заключалась в аресте счетов должников. Заявки делились на условные уровни, были заявки, за которые платят меньше и делаются они легче, и были заявки дороже и сложнее. Сколько стоит одна заявка для сотрудника — не понятно, т. к. система оплаты измеряется в «баллах», ценность которых непонятна. Были созвоны с наставниками, которые быстро показывали метод расчета з.п. и быстро переключались на другую тему (причём на первом созвоне показали один метод, на втором созвоне другой метод с разными результатами на выходе,... Далее →

