New Recruiting Group: Комунікація з рекрутером потребує уважності та етики.

Немає

Хочу поділитися своїм досвідом комунікації з представницею Recruiting Group — С. С., під час професійного спілкування щодо можливості працевлаштування у фармацевтичній компанії.

Під час діалогу я звернула увагу на помилки в текстах, попросила більшої уважності до деталей та хотіла отримати чітку інформацію щодо умов роботи й майбутнього роботодавця. Однак назву фармацевтичної компанії, яку нібито представляє рекрутер і яка знаходиться на Столичному шосе, мені так і не повідомили.

Вважаю, що кандидат має право знати, з якою компанією він має справу, щоб самостійно перевірити її репутацію, умови працевлаштування, легальність діяльності та переконатися у відсутності ознак недобросовісних практик. Прозорість процесу підбору персоналу є важливою складовою довіри між кандидатом, рекрутером і роботодавцем.

Відповідно до статті 32 Конституції України, кожному гарантується право на захист від незаконного збирання, зберігання, використання та поширення конфіденційної інформації про особу. Також Закон України «Про захист персональних даних» встановлює вимоги щодо законності обробки, використання та передачі персональних даних.

У зв’язку із заявою про «включення до чорного списку» міжнародних фармацевтичних компаній хочу наголосити, що будь-яке поширення інформації про кандидата серед третіх осіб має здійснюватися виключно на законних підставах та з дотриманням вимог законодавства щодо захисту персональних даних.

У відповідь на мої запитання я отримала повідомлення з особистими оцінками, саркастичними висловлюваннями та формулюваннями, які сприймаються як тиск на кандидата.

Вважаю, що професійна комунікація між рекрутером і кандидатом має ґрунтуватися на взаємній повазі, конструктивному діалозі та дотриманні етичних норм. Запитання кандидата щодо компанії, умов роботи чи деталей вакансії є нормальною частиною процесу підбору персоналу та не повинні бути причиною для переходу на особистості.

Окремо хочу зазначити, що під час спілкування я звернула увагу на орфографічну помилку у повідомленні зі сторони рекрутера. У професійній комунікації, особливо у сфері рекрутингу, важливими є уважність до деталей, грамотність та якість підготовки матеріалів, оскільки саме через комунікацію формується перше враження про професійність компанії.

Також хочу звернутися до керівництва Recruiting Group із проханням звернути увагу на стандарти професійної етики у роботі рекрутерів. Рекрутер є представником компанії та формує її репутацію у спілкуванні з кандидатами.

Важливо, щоб комунікація з кандидатами була коректною, прозорою та заснованою на повазі. Навіть у випадках різних поглядів чи незгоди щодо окремих питань професійний діалог має залишатися конструктивним. Особисті оцінки, тиск або зневажливий тон не сприяють довірі до рекрутингової компанії та її репутації.

Сподіваюся, що цей випадок стане приводом для покращення стандартів комунікації, професійної етики та взаємодії з кандидатами.